Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть некачественный товар, купленный с рук?
Здравствуйте, моя сестра( 15 лет) купила телефон с рук у подруги(незаконно,без уплаты налога за купле-продажу) он перестал работать через 3 дня, мастер сказал телефон оказался утопленником, продавец отказывается вернуть деньги,говоря,что телефон мы утопили сами, телефон забрали на экспертизу ,телефон в итоге не возвращают и деньги тоже, что делать, какой статьей руководствоваться,чтобы вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
Здравствуйте!
Пишите письменную претензию в адрес продавца на основании статьи 475 ГК РФ, обращайтесь затем в суд если не удастся договориться.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.