Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как можно вернуть деньги за некачественный товар, купленный в интернете у физического лица?

я купила телефон через приложение Юла . телефон оказался не оригиналом , а китайской подделкой.теперь продавец отказывается возвращать деньги . что я могу сделать в данной ситуации?

23 февраля 2019, 14:46, светлана, г. Самара

Деньга

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Можете напугать полицией, написав заявление по ст. 159 УК РФ. Но скорее всего будет отказ в возбуждении уголовного дела. Зато можно будет узнать адрес продавца, чтобы уже потом подать иск о взыскании суммы в суд. Ст. 469 ГК РФ

1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Но сначала надо будет перед судом направить претензию.

23 февраля 2019, 14:52

Похожие вопросы

Недвижимость

Добрый день, мне нужен договор аренды квартиры между физическими лицами?

Добрый день , мне нужен договор аренды квартиры между физическими лицами ?

Вчера в 20:49, вопрос №4138888, Людмила, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

На второй день, звонит продавец и требует вернуть весь её товар б/у.назад и обзывает меня мошенницей.я ей ответила, вы продали и согласились на цену, а я купила

Добрый день. Два дня назад по объявлению о продаже дома с мебелью , приехав на адрес,у продавца купила немного посуды, телевизор и и т д. Я с прдодавцом договорились об общей сумме, она согласилась, я оплатила наличкой. Кое что она сама мне помогла нести до машины моей. Была с её стороны соседка, которой показалась сумма маленькой, она сказала продавцу, что бы та не соглашалась, я ответила, что мне это будет дорого, тогда я не покупаю, всё вощвращаю, на что продавец ответила, что её всё устраивает. Мы хорошо распрощались. На второй день, звонит продавец и требует вернуть весь её товар б/у.назад и обзывает меня мошенницей.я ей ответила, вы продали и согласились на цену, а я купила. Какие у меня права? Весь товар б/у

Вчера в 11:07, вопрос №4138356, Наталья, г. Москва

1 ответ

900 ₽

Договорное право

Как можно вернуть деньги и выехать?

Здравствуйте! Снял через сайт "ОСТРОВОК" АПАРТАМЕНТЫ на 4 дня,при заеде обнаружили ( грязь,много сломанной мебели и не работает интернет) ,написал в чат кто заселял,попросил решить вопрос с интернетом! На дргое закрыл глаза(( но прошли сутки а с интернетом вопрос не решен! Как можно вернуть деньги и выехать????

Вчера в 09:31, вопрос №4138256, Константин, г. Москва

12 ответов

Гражданское право

Какие есть способы заставить вернуть деньги?

Добрый день. Интересует, что можно предпринять, если между двумя физ.лицами составлялась расписка о передачи денег с указанием точной даты возврата (апрель 2024 года). В реальности, один человек взял кредит и по расписке передал другому. До сих пор деньги не возвращены, и на словах : У меня нет денег, вернуть не могу. Что можно предпринять? Какие есть способы заставить вернуть деньги?

30 мая, 08:42, вопрос №4136902, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Купили холодильник, и страховку экспресс сервис, холодильник сломался и в магазине предложили только обменять, могу ли я вернуть деньги за товар?

29 мая, 16:34, вопрос №4136238, Алёна, г. Иркутск

1 ответ