8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В чем разница между отклеиванием и отрывом каблука конька, и какой случай гарантийный?

Здравствуйте, купили коньки, при покупки дали гарантийный талон в срок 30 дней в котором написано что отрыв каблука не является гарантийным случаем. В период гарантийного срока при катания на льду отклеился каблук, магазин не принимается гарантии ссылаясь на не гарантийный случай. Но на коньке нет ни каких механических повреждений а отчётливо видно что весь клей нанесённый слоем и толщиной в 1мм даже меньше весь остался на обуви каблук совершенно чистый и равных тканей ни поврежденных поверхностей нет

  • 20190124_093243
    .jpg
  • 20190124_093229
    .jpg
  • 20190124_093216
    .jpg
, Виктория, пгт. Лучегорск
Виталий Коробейников
Виталий Коробейников
Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте, Виктория.

Вы вправе обратиться в магазин, сославшись, на ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», продавец обязан осуществить проверку качества товара и, в случае Вашего несогласия с результатами проверки, провести экспертизу за свой счет. Если экспертиза установит, что дефект вызван Вашими действиями, в связи с ненадлежащей эксплуатацией Вам откажу в удовлетворении претензии. Срок, в который должен уложиться продавец доответа на претензию — 10 дней. Можно самостоятельно обратиться к эксперту и, в случае положительного для Вас заключения, расходы такому обращению потом сможете возложить на продавца. Положительным заключение будет, если это брак С таким заключением можно предъявить претензию, и шансы на ее удовлетворение довольно велики.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Биологический отец хочет чтоб ребенок был записан на него, хочет установить отцовство, но говорят что со дня развода не прошло 300 дней и будущий ребенок будет записан за бывшего мужа
Добрый день, бывший муж находится в местах лишения свободы уже три года, развели вот недавно из за трудностей предоставления судом приговора о его осуждение. Я давно живу с молодым человеком и беременна от него и получается что развели нас с бывшим мужем во время беременности. Биологический отец хочет чтоб ребенок был записан на него, хочет установить отцовство, но говорят что со дня развода не прошло 300 дней и будущий ребенок будет записан за бывшего мужа. Что делать в таком случае?
, вопрос №4157725, Нина, г. Москва
900 ₽
Недвижимость
Надо ли до начала ремонта какой-то акт от УК о наличии проблемы?
Добрый день, уважаемые эксперты! Протекает балкон к соседям под нами. Хочу узнать порядок действий чтобы сделать гидроизоляцию. Подробнее: моя квартира на последнем этаже, у нас открытый балкон (разделён пополам с соседом сбоку). У соседей под нами балкон остеклённый и во время дождей и таяния снега у них с потолка течет вода (откуда точно неизвестно т.к. за отделкой плиту перекрытия не видно). Мы с соседом сбоку делали ремонт на балконе с заменой гидроизоляции от застройщика (т.к. протекала), но на его половине в процессе чистовой отделки гидроизоляция снова была повреждена, из-за чего, судя по всему, снова есть протечка. Скажите, пожалуйста, каков должен быть порядок действий, чтобы качественно переделать ремонт на балконе? Надо ли согласовывать с УК (т.к. общедомовое имущество), какие нужны сертификаты и акты от компании, которая будет делать гидроизоляцию на балконе, чтобы потом в случае суда к нам не было претензий если всё равно будет течь к соседям снизу? Надо ли до начала ремонта какой-то акт от УК о наличии проблемы?
, вопрос №4157583, Дмитрий, г. Москва
Семейное право
И какие риски, если вложить мат, капитал?
Здравствуйте, ответьте, пожалуйста, в чате. В браке приобретаем жилье в ипотеку и я как супруга хочу предостеречь себя в случае развода, как ни остаться ни с чем. Разумно ли оформлять недвижимость на обоих и становится созаемщиками ипотеки? И какие риски, если вложить мат, капитал?
, вопрос №4157286, Яна, г. Москва
Дата обновления страницы 25.01.2019