8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Угрожают судом за невыкуп посылки, стоит ли беспокоиться?

добрый день! у меня такая ситуация : заказывала 2 платья в интернет магазине, в ВК , не смогла выкупить , забрать с почты так как уезжала в Казахстан , после чего посылка ушла к ним обратно ,мне прислали смс ,что я должна выкупить посылку и +10.000 за то что они обратились в суд, для того чтобы я заплатила , я в замешательстве, подскажите как быть в этой ситуации , заранее Благодарю!

, Виктория, г. Москва
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Виктория.

В данной ситуации с Вас по закону могут потребовать, либо возмещения расходов на обратную доставку товара, либо потребовать принять товар, если Вы от него не откажетесь.

Если у Вас есть исковое заявление, то можете обратиться ко мне для написания отзыва.

Если о факте суда Вам ничего не известно, то попробовать найти информацию Вы можете здесь: https://sudrf.ru/index.php?id=...

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.



Действующее законодательство Вас не обязывает забирать доставленный Вам товар.

Соответственно товар с почты Вы можете не забирать и по истечении установленных сроков хранения он будет возвращен продавцу.

Более того, в силу закона Вы можете отказаться от его получения.

Однако, в действительно в чем может оказаться прав отправитель — это в том, что он сможет с Вас потребовать компенсировать расходы понесенные с отправкой товара.

По смыслу ст. 497 ГК РФ

4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.Обязательным условием возмещения такого рода расходов является их фактическое осуществление.

В том случае, если продавец произвел оплату почтовых услуг по доставке Вам товара и при подтверждении этих расходов он вправе требовать их возмещения, но не более того. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Стоит ли ему бояться уголовной ответственности?
Родила в 17 лет. С отцом ребенка в браке не состою. Ему 21 год. Стоит ли ему бояться уголовной ответственности?
, вопрос №4156880, Ксения, г. Иркутск
Гражданское право
Здравствуйте, я арендовала помещение Подписывала договор, съехала без письменного предупреждения, так как поругались с арендодателем Сейчас он мне угрожает судом Прикрепляю наш договор
Здравствуйте, я арендовала помещение Подписывала договор , съехала без письменного предупреждения,так как поругались с арендодателем Сейчас он мне угрожает судом Прикрепляю наш договор
, вопрос №4155735, Лена, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Стоит ли что-то делать в такой ситуации?
Тема которую я хочу описать: Проблема с товаром, купленным на Авито, и отказ в компенсации Описание данной проблемы: Добрый день, Я купил товар на Авито и воспользовался услугой доставки. Перед тем, как забрать товар на почте, я уведомил сотрудников, что сначала проверю его состояние, а затем приму решение о получении. В процессе проверки я обнаружил, что товар поврежден: на нем были сломаны две микросхемы. Я отказался от товара и вернул его сотруднице почты, сообщив о своем решении. Согласно правилам Авито, покупателю предоставляется время на проверку товара, и если товар не соответствует ожиданиям, его можно вернуть. На проверку отводится 15 минут, из которых я потратил около 5 минут. Однако через минуту после возврата сотрудница почты заявила, что из-за сбоя в программе товар был автоматически выдан, и мне все равно придется его забрать. Обычно при выдаче товара я получаю смс-уведомление, но в тот день оно не пришло. В итоге мне пришлось взять поврежденный товар. Когда я вышел из почтового отделения, я сразу же позвонил в службу поддержки Авито. Объяснив ситуацию, я получил рекомендацию забрать товар с собой. В течение длительного времени я пытался решить проблему, но в итоге получил отказ в компенсации с комментарием: "Здравствуйте. Нам очень жаль, что товар оказался повреждён. Но компенсировать его стоимость не можем — у нас нет доказательств, что заказ повредили при доставке. А так как вы забрали заказ, мы не можем быть уверены, что с товаром что-то было не так при получении. Понимаем, что в пункте выдачи технику не всегда можно подключить к розетке или нужному оборудованию. Поэтому если у вас есть хоть малейшие сомнения, мы рекомендуем отказываться от получения. Сейчас лучше всего связаться с продавцом: объясните ему, что произошло, и попросите вернуть деньги. Надеемся, что вам удастся договориться." Я связался с продавцом, отправив ему фотографии поврежденного товара. Однако продавец не отвечает и игнорирует мои сообщения. Сумма товара составила 5000 рублей. Несмотря на то, что товар не стоит значительных усилий для компенсации, мне обидно, что компания так халатно относится к таким ситуациям. Стоит ли что-то делать в такой ситуации? Заранее Спасибо за вашу помощь.
, вопрос №4155626, Юнади, г. Москва
Гражданское право
В иске указано что мошенниками мне были переведены средства с кредитного счета истца
Здравствуйте. Мне пришло письмо о приглашении в суд третьим лицом. В иске указано что мошенниками мне были переведены средства с кредитного счета истца. В это же время я «продавал» свои карты некоторым людям. Мой вопрос таков: стоит ли мне беспокоиться в этой ситуации и какой мой алгоритм действи
, вопрос №4155015, Иван, г. Белгород
1100 ₽
Вопрос решен
Семейное право
И стоит ли обратиться в суд не зависимо от того, прошел этот срок или нет?
15.06.2024 было получено исковое заявление о взыскании суммы задолженности по кредиту от банка Русский Стандарт. Договор между банком и должником заключен 15.04.2014г. 17.10.2015 банк выставил заключительный счет-выписку по договору и требование оплатить не позднее 16.11.2015 . Требование было не исполнено. 26.12.2023 банк обратился в суд о выдаче судебного приказа. 10.01.2024 был вынесен суд приказ о взыскании задолженности. 09.04.2024 судом был отменен судебный приказ. Как в данном случае влияет отмена судебного приказа на истечение срока давности? Он прерывается и начинается заново? Какие нюансы? И будет ли правомочно подать заявление о пропуске СИД с учетом даты отмены судебного приказа? И стоит ли обратиться в суд не зависимо от того, прошел этот срок или нет ? Я так понимаю, заявление можно подать как на предварительном, так и на основном судебном заседании - главное – сделать это до принятия судебного решения?
, вопрос №4154872, Марина Юрьева, г. Челябинск
Дата обновления страницы 20.01.2019