8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли потребовать заменить принтер или вернуть за него деньги?

Добрый день!

Я купил дорогой лазерный принтер (МФУ). Установил, а он плохо печатает. Бледно и мажет. Не так как должен.

Позвонил в компанию продавшую мне его с просьбой настроить или заменить его. Или вернуть за него деньги.

На что нам ответили что я могу обратиться в официальный сервисный центр с просьбой о гарантийном ремонте.

На просьбу обменять или вернуть деньги, ответили - что принтер является сложным техническим устройством и они не могут произвести обмен или возврат денежных средств.

Что я могу сделать?

Заранее Спасибо за ответ!

Показать полностью
, Сергей, г. Москва
Александр Свалов
Александр Свалов
Юрист, г. Тюмень

Здравствуйте! Направьте претензию, не примут меры, обращайтесь в суд в рамках закона о защите прав потребителей.

Если нуждаетесь в юридической помощи, то обращайтесь, поможем.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый вечер, могу ли вернуть деньги за услугу сберздоровье, если не пользовались услугой
Добрый вечер, могу ли вернуть деньги за услугу сберздоровье, если не пользовались услугой
, вопрос №4147066, Кармен, г. Москва
Уголовное право
Могу ли я просить временное или политическое убежище в посольстве РФ в Молдове?
Добрый день! Я гражданка Украины, находусь в Молдавии. Могу ли я просить временное или политическое убежище в посольстве РФ в Молдове?
, вопрос №4142725, Ольга, г. Москва
Гражданское право
Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги или написать заявление в полицию за то что человек с Авито взял
Здравствуйте. Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги или написать заявление в полицию за то что человек с Авито взял деньги за ремонт стиральной машинки , сделал вид что починил но не чего не сделал , и отказывается вернуть деньги или устранить причины поломки. Без договора без расписки
, вопрос №4142264, Елена, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Могу ли я как-то вернуть деньги за работу?
Добрый день. Со мной приключилась неприятная для моего настроения ситуация. Ситуация - заказал работу, указал сроки, выплатил предоплату, но сроки все практически выгорели, а работу я не получил. Могу ли я как-то вернуть деньги за работу? Дело в том, что в возврате мне отказывают, ссылаясь на то, что это Я отказываюсь от работы по своим причинам, мол предоплату они не возвращают. Тех поддержка скидывает вопрос на персонального менеджера, персональный менеджер отвечает на вопрос 1 раз в день под конец рабочего дня и ничего по существу, в итоге просто тянут время, а ответа толкого я не получаю. Заказывал работу для вуза на сайте https://zaochnik1.com/
, вопрос №4142263, Вова, г. Москва
Дата обновления страницы 18.01.2019