Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги за несоответственный товар?

Здравствуйте,помогите заказывала телефон с интернета пришол не тот телефон ,хотела написать на этот сайт а его заблокировали,что делать или к кому обратится?

29 декабря 2018, 09:47, Екатерина, г. Самара

Деньга

Алексей Дроздов

Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Это большая проблема, но возможно виден их юридический адрес, по нему и можете направлять претензию, право обмена предусмотрено статьей 25 Ззпп, а поскольку вы купили товар путем дистанционной торговли у вас естьправо отказаться от товара согласно статье 26.1 Закона о защите прав потребителей

Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, либо у Вас имеются дополнения к задаваемому вопросу, то можете обращаться ко мне в чат. Окажу Вам, при необходимости, помощь в составлении юридических документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.

29 декабря 2018, 09:56

Константин Ершов

Юрист, г. Великие Луки

Добрый день. Вы можете направить претензию по юридическому адресу, также, в течении семи дней после получения имеете право отказаться от товара. А если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, то имеете право отказаться от товара в течении 3 месяцев с момента получения.

29 декабря 2018, 10:03

Похожие вопросы

Предпринимательское право

Отключите подписку и верните деньги, это не нормально с вашей стороны

Отключите подписку и верните деньги , это не нормально с вашей стороны

15 июня, 11:46, вопрос №4155104, Роман, г. Братск

1 ответ

Защита прав потребителей

Если мы не будем жить в этом доме, мы не вернем деньги и деньги риэлтора со дня заключения договора и до сегодняшнего дня

8 дней назад мы подписали годовой контракт на проживание в доме. Мы оплатили им 1 месяц аренды и деньги риэлтора. Дал время внести депозита. в доме не было никаких вещей. Со дня контакта вещи в дом не проносились. Позже, когда мы снова пошли посмотреть на этот дом, из дома вышел клопы. Сказали, что сырости в доме нет, чисто. После встречи с Клопи мы сказали, что не будем жить в этом доме. За дом мы заплатили 27 900 лир. Говорят, что мы вернем только 10900. Если мы не будем жить в этом доме, мы не вернем деньги и деньги риэлтора со дня заключения договора и до сегодняшнего дня. Это 17 000 лир. Это законно? Пожалуйста помогите

15 июня, 08:04, вопрос №4154879, Асел, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Я выложил деньги на платформу Jumia а они оказавается не смог вернуть деньги есть выход у меня все чеки есть

15 июня, 06:39, вопрос №4154874, Ruslan Rahmanov, г. Москва

2 ответа

Материнский капитал

Помогите что мне делать как расторгнуть договор купли-продажи продажи и вернуть деньги?

Здравствуйте помогите пожалуйста. У меня такая ситуация, я нашла и хотела купить часть в доме платить должна была, половину наличкой половину материнским капиталом. Пенсионный фонд отказал в сделке и деньги хозяйке не перевелись. То ли договор не правильно составил нотариус то ли что то не так с документами. И вот дело в чем я нашла другой дом и хочу расторгнуть сделку, так как пенсионный фонд дал отказ. Но деньги мне не хотят возвращать хотят доделать что-то а мне это не нужно. Помогите что мне делать как расторгнуть договор купли-продажи продажи и вернуть деньги?

14 июня, 08:46, вопрос №4153866, Галина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

И могут ли мне обменять товар или вернуть деньги?

Доброе утро. Приобрёл электрогриль в декабре 2023 года. Через некоторое время начало облезать антипригарное покрытие с панелей. Четыре дня назад треснул корпус. Это гарантийный случай или нет. И могут ли мне обменять товар или вернуть деньги?

14 июня, 08:31, вопрос №4153909, Андрей, г. Москва

3 ответа