Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег за товар ненадлежащего качества, который не меняют в установленные сроки
Купили стол , оплатили доставку, во время сборки с представителями фирмы где покупали стол был обнаружен заводской дефект которую исправить было не возможно, представители компании сказали что заменят стол на другой но вам придется подождать неделю, прошла неделя но они так и не везут, и мы решили отказаться и от этого условия, и решили получить возврат денег за некачественный товар.
, Расима, г. Казань
Олег Васев
Здравствуйте. Пишите письменную претензию в адрес магазина. Ст. 18 ФЗ «О ЗПП»
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В претензии указывайте когда товар был куплен чем подтвержден недостаток. Ну и требование о возврате суммы. Если претензия будет без ответа или отклонена — тогда иск в суд.
Похожие вопросы
Все запросы были безрезультатными - в ПФР она не являлась получателем пенсии Есть только свидетели, соседи, которых не привлекали
Здравствуйте, женщина 1941 г. рождения
Пропала в 2004 году. На момент пропажи являлась получателем пенсии, через почту.
Родственники заявили о пропаже спустя много лет и в 2023 году её судом признали умершей. Вступили в наследство (квартира) и возник вопрос о пенсии.
В ходе работы я выяснила, что в 2004 г пенсия возвращалась и её сняли с учёта в марте 2005 г.
Наследники обратились в суд с исковым заявлением - суд оставил дело без рассмотрения. Все запросы были безрезультатными - в ПФР она не являлась получателем пенсии
Есть только свидетели, соседи, которых не привлекали. Запросы в архивы безрезультатны
Посоветуйте пожалуйста как быть в такой ситуации
Приговороли к 6 годам колонии поселения не явился в срок Беаю
Приговороли к 6 годам колонии поселения, не явился в срок. Беаю уже более года скажите при таком раскладе есть какие-то шансы на Удо?
Приговороли к 6 годам колонии поселения, не явился в срок. Беаю уже более года скажите при таком раскладе есть какие-то шансы на Удо?
Доброй ночи у меня списали долг по микрозайму который не платила в течении 231 дня причем все под ноль не
Доброй ночи у меня списали долг по микрозайму который не платила в течении 231 дня причем все под ноль не оставив ни рубля всю зп со счета на который раньше приходили детские пособия.Нигде не могу найти информацию об ип номер только в смс от Сбербанка номер судебного приказа без всяких предупреждений разве это законно?