Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за бессмысленную операцию?
Здравствуйте. С городской клиникой заключили договор, для установки внутрижелудочного баллона. Операция платная 46000. Второго ноября утром баллон установили врачи гастроэнтерологи, а не хирурги. Перед операцией обследование желудка сделано не было. Принесли мне выписку с 01.11.2018 по 03.11.2018. Сказали если что-то ни так приезжайте. Вечером второго ноября мне стало плохо и я потеряла сознание. Меня привели в чувство и повезли на снимок. После этого было сделано две операции лапароскопия и снятие баллона. Сделали новую выписку с 01.11.2018 по 07.11.2018. После снятия баллона начали делать всевозможные анализы крови и желудка. Деньги клиника возвращать отказывается. Как нам быть?
Алексей, здравствуйте!
На мой взгляд, в данном случае необходимо обратиться к специалисту — врачу, который бы оценил документы, чтобы определить возможность оказания некачественных услуг.
Затем, либо обращаться с жалобой в Росздравнадзор и требовать проведение экспертизы, либо экспертизу провести самостоятельно, а затем уже направлять претензию и обращаться с исковым заявлением в суд.
На основании ст. ст. 18, 29 Закона о защите потребителей можно на основании экспертизы потребовать возврата средства, уплаты компенсации убытков и т.д.
Если Вам требуется расширенная консультация, либо составление документов для решения вопроса, обращайтесь в чат.
Вы получите готовый документ и ответы на свои вопросы.
Для обращения в чат необходимо нажать кнопку «Общаться в чате», которая располагается напротив иконки юриста в опубликованном вопросе, либо нажать кнопку «Обратиться к юристу», которая располагается в правом верхнем углу на странице юриста https://pravoved.ru/lawyer/159...
С уважением, юрист Дмитрий.Удачи!
Доброго дня!
А имеются ли у Вас на руках медицинские документы. В частности протокол операции?