Как быть, если не продают сигареты по паспорту?

В моем доме магазин «магнит», ежедневно прихожу туда и покупаю сигареты. Но один кассир наотрез отказывается продавать мне сигареты, хотя паспорт я ей всегда показываю. Аргументирует она это тем, что в паспорте я блондинка, а в жизни брюнетка.Что делать в такой ситуации?

Здравствуйте, данная ситуация со стороны продавца неправомерна. При отказе продать вам товар незамедлительно требуйте вызвать директора или администратора магазина. Вы также вправе обратиться жалобой в роспотребнадзор.