Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Получил выплату по страховке за сломанный телефон, но сам телефон не вернули

Здравствуйте , подскажите , пожалуйста , купил телефон в магазине , оформил страховку в банке на него , телефон сломался , магазин закрылся , сейчас он в другом городе , мне выплатили компенсацию что по экспертизе ремонт 20000 рублей , мне их выплатили телефон не вернули , телефон стоит почти 50000 рублей , мне нужно писать претензию , с чего начать мне писать в страховую или в магазин , так как телефон я купил за большую сумму чем мне выплатили

28 октября 2018, 12:16, Александр, г. Краснодар

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Если речь идет о некачественном товаре, то Вы вправе предъявить письменную претензию в магазин или непосредственно изготовителю.

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

28 октября 2018, 13:03

Похожие вопросы

Военное право

А в военкомати сказали что выплаты получат сестра а он с ними не общался могу ли я получить выплаты?

Гражданский муж погиб на сво говорил что все документы подписывал на меня ,мы с ним прожили 7лет вмести . а в военкомати сказали что выплаты получат сестра а он с ними не общался могу ли я получить выплаты?

07 июня, 20:21, вопрос №4147086, Елена, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Имел ли Заказчик право приступать к работе по отделке, если не согласована Смета?

Добрый день. Я являюсь заказчиком по Договору подряда на выполнение строительно-отделочных работ в моей квартире. Подрядчик юр. лицо. Стоимость, цена и перечень работ, которые возлагаются на Подрядчика, и сроки их выполнения с указанием объема, содержания Работ и требований Истца к каждому виду Работ определяется Сметой. Но сама Смета между нами не подписана, а подписан сам Договор. Сумма по Смете составляет 2 миллиона, но она не подписана, однако деньги я все уже заплатил согласно этой смете. Самой суммы в Договоре нет, она не указана вообще, а лишь определяется Сметой. Работы выполнены Заказчиком не были вообще (полный ноль), кроме того, Заказчик причинил мне убытки, что подтверждается Заключение эксперта. Помимо убытков хочу взыскать неосновательное обогащение. И вот вопрос сразу: будет ли являться Договор заключенным, если сумму я заплатил полностью, однако нет выполненных работ вообще, нет никаких Актов и КС, не подписана Смета. Имел ли Заказчик право приступать к работе по отделке, если не согласована Смета?

07 июня, 10:28, вопрос №4146494, Максим, г. Иркутск

1 ответ

586 ₽

Страхование

Какие выплаты, страховки могу получить по категории д

07 июня, 08:43, вопрос №4146382, Михаил, г. Москва

5 ответов

Автомобильное право

А передние окна не много спущены из за жары И сидел в зале смотря на телефон мастурбировал Никому ничего не показывая А в заде например дети игрались метров 30 То посадят?

Здравствуйте Если человек возле своего дома сидел в машине в заде где есть тонировка. А передние окна не много спущены из за жары И сидел в зале смотря на телефон мастурбировал Никому ничего не показывая А в заде например дети игрались метров 30 То посадят? Если он никому ничего не показал а сам в машине смотря на порно мастурбировал Просто читал что могут посадить так как это общественное место. Даже если дети не видели то могут посадить как дрочка в общественном месте

07 июня, 07:41, вопрос №4146290, Басков Николай, г. Москва

1 ответ

Право собственности

Но есть доказательство где написано "телефон мой подарок, деньги мне не нужны" Сможет ли он в данном случае забрать у меня этот телефон?

Общались с мужчиной. Подарил мне айфон 12. Теперь требует его вернуть. Но есть доказательство где написано «телефон мой подарок, деньги мне не нужны» Сможет ли он в данном случае забрать у меня этот телефон? Но у него есть бумажки в которых написано что это он его купил

06 июня, 11:41, вопрос №4145291, Варвара, г. Москва

1 ответ