Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат билета на концерт за 15 дней до даты его проведения

Купили электронные билеты на концерт через интернет кассы kassy.ru. Выяснилось, что муж пойти не сможет. Позвонила оператору уточнить, как можно вернуть билет. Она сказала, что помимо сервисного сбора будет удержано 50% стоимости билета. На мой вопрос почему так много, сказала, если не согласны, то укажите это в заявлении. Я указала, что не согласна с озвученным процентом. На следующий день на банковскую карту вернули 50% стоимости. Скажите, на сколько это правомерно и что мне делать дальше? Ждать 30 дней как указано в форме заявления ( денежные средства возвращаются в течении 30 дней)? Заявление написано за 15 дней до концерта.

Показать полностью

13 октября 2018, 18:42, Мария Викторовна, г. Когалым

Яна Яныгина

Юрист, г. Белгород

рейтинг 8.5

нужно изучить договор который имеется у кассы.ру. какие условия там прописаны при возврате билетов. Покупая билет на сайте вы автоматически соглашаетесь с условиями этого договора.

13 октября 2018, 20:49

Мария Викторовна

Клиент, г. Когалым

На сайте указано: «Возврат с удержанием расходов, понесенных организатором мероприятия на дату возврата билета». А как я смогу это проверить и пересчитать на 1 билет на эту дату?

14 октября 2018, 10:15

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Купили 4 билета на концерт за 1590 каждый, при входе оказалось, что это лишь услуга фотографии с артистом, то

Купили 4 билета на концерт за 1590 каждый, при входе оказалось, что это лишь услуга фотографии с артистом, то есть без права прохода, что на сайте не было указано, при просьбе вернуть билет организатор говорит, что не вернут билет, на что я сослался на статью о навязывание услуг(на входе купить билет не представлялось возможным, мы просто не смогли попасть на концерт и потеряли деньги) к тому же организатор угрожает нам статьей 128.1 КоАП клевета, хотя состава тут нет от слова совсем

15 июня, 17:33, вопрос №4155417, Антон, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Мне прислали билет на другое месторождение без всяких уведомлений

Добрый день. Работаю на месторождении вахтовым методом. Мне прислали билет на другое месторождение без всяких уведомлений. Правильно ли это?

15 июня, 10:39, вопрос №4155098, Андрей, г. Москва

1 ответ

Военное право

В руках военный билет, а в этом билете есть приписное красное такое, мол в случае мобилизации явится через N количество времени(второе фото как пример)

В руках военный билет,а в этом билете есть приписное красное такое,мол в случае мобилизации явится через N количество времени(второе фото как пример). Я являюсь медицинским работником. В моем случае,срок явки не указан вообще,и соответственно графа пустая. На учет встать нужно - иначе уволят,а если пойду пойду добровольно - меня прижучат.

14 июня, 15:34, вопрос №4154429, Данияр Маратович, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте, мне нет 14 и 16 лет могу ли я пойти на концерт Pepel Nahudi без родителей?

13 июня, 03:27, вопрос №4152440, Валериана, г. Ангарск

1 ответ

Земельное право

Соседнему частному учреждению не в ущерб собственникам МКД и могут ли в Администрации города передвинуть расселение или снять из аварийного жилья после проведения юридической сделки?

Дом в котором у меня комната признан аварийным и должен быть расселен до 15.07.2030г. Земельный участок на кадастровом учёте 2200 кв.м. с придомовой участком. Вопрос: Можно ли продать 800кв.м. соседнему частному учреждению не в ущерб собственникам МКД и могут ли в Администрации города передвинуть расселение или снять из аварийного жилья после проведения юридической сделки?

12 июня, 19:12, вопрос №4152251, Олег, г. Москва

1 ответ