8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Претензия к магазину в жилом доме, если мешает шум от него

Добрый день! Подскажите пожалуйста как правильно написать претензию на магазин. Живем над магазином. Постоянные шумы от тележек, разгрузка товара прямо под балконом (ужасный грохот). Писали жалобу в магазин. Никаких действий по устранению не было. Ответили, что свяжутся с нами но так никаких движений.

, Ольга, г. Челябинск
Иван Станиславович Остроумов
Иван Станиславович Остроумов
Юрист, г. Волгоград

Здравствуйте, Ольга. А куда Вы писали жалобу? 

Согласно <a href=«login.consultant.ru/link/?req=doc&base=RZR&n=83366&rnd=223F0D17298CC3CBA29239A76A82CC6F&dst=100085&fld=134» nb=«RZR» nd=«83366» tref=«134:100085» id=«r» class_style="" class="">ст. 8

Федерального закона от 30.03.99 N 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» граждане имеют право на благоприятную среду обитания, факторы которой не оказывают вредного воздействия на человека.
Вредным считается такое воздействие, которое создает угрозу жизни или здоровью человека либо угрозу жизни или здоровью будущих поколений. Факторов среды обитания достаточно много — биологические, химические, физические, социальные факторы и ряд других. Отмечу, что шум относится к числу физических факторов (<a href=«login.consultant.ru/link/?req=doc&base=RZR&n=83366&rnd=223F0D17298CC3CBA29239A76A82CC6F&dst=100010&fld=134» nb=«RZR» nd=«83366» tref=«134:100010» id=«r» class_style="" class="">ст. 1 Закона N 52-ФЗ).
Предельно разрешенные уровни шумов установлены действующими санитарными нормами и правилами. 
Определить, превышают ли различные шумы, производимые магазином, допустимые уровни, может Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

В данном случае необходимо писать в Роспотребнадзор, который должен провести проверку и ответить Вам в течение 30 дней. 

В магазин Вы тоже можете написать заявление в свободной форме, попробуйте обратиться к управляющему. 

0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Челябинск
Добрый день Иван! Писали на эл. почту руководству магазина

Лучше обращаться лично, не поможет, то в Роспотребнадзор.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Насколько это законно - организация парковки внутри двора жилого дома?
Добрый день. Может ли быть во дворе многоквартирного дома частная собственность? Ситуации следующая. При покупке квартиры по договору долевого участия, мы знали что на первом этаже дома есть нежилые помещения, а именно детский сад. Нигде в договоре не было прописано, что у дома не будет дворовой территории, как то отдельно нас об не информировали. Наш дом построен в виде буквы П. Когда сдали дом, для нас оказалось сюрпризом, что территория внутри дома (предполагаемый двор) огорожена и там оборудованы площадки детского сада, а для собственниклв мкд доступ на дворовую территорию закрыт. Эту ситуацию жильцы спустили на тормазах. Единсвенное мы узнали , что при передаче дома в муниципалитет (после окончания строительства) застройщик совершил межевание дома по отмоске, а не как у всех домов в нашем ЖК по двору. Двор же, как и детский сад оказалось в собственности некоего ООО. Получается у нас нет двора, Застройщик под шумок совершил отчуждение нашего двора и теперь у нас вместо двора - кусок частной земли. Далее - детский сад разорился и собственник помещения, где располагался ДС (и земли вокруг двора) - ООО сдает в аренду это помещение под всем известный магазин , который ведёт сейчас ремонтные работы, а на территории двора планирует сделать парковку для магазина. Насколько это законно - организация парковки внутри двора жилого дома? Как можно проверить законность отчуждения данной территории, как можно оспорить эту "сделку" или передачу Застройщиком двора мкд в частную собственность?
, вопрос №4154675, Ирина, пгт. Нахабино
686 ₽
Вопрос решен
Земельное право
По дачной амнистии дом (который будет вскоре построен) зарегистрируют?
Добрый день. Мою был приобретен участок, по выписке из ЕГРН который имеет категорию земель "земли сельскохозяйственного назначения" с ВРИ "для дачного строительства". Отправил уведомления о планируемых строительстве или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома в администрацию и вскоре пришел отказ. В отказе ссылаются, что согласно ПЗЗ земля находится в зоне СХ-2 и на ней запрещено строительство жилых домов. В прикрепленном файле прикладываю ПЗЗ, на который они опираются. Подскажите, правы ли они в данной ситуации и правомерен ли отказ? По дачной амнистии дом (который будет вскоре построен) зарегистрируют?
, вопрос №4154269, Вячеслав, г. Москва
Защита прав потребителей
Правда ли то, что я не могу вернуть товар?
Здравствуйте. Приобрела зарядку в магазине мтс. Дома проверила, а я похоже взяла не ту которая нужна. Через неделю прихожу в этот же магазин с чеком и товаром, чтобы вернуть. А мне говорят, что вернуть можно только в том случае, если товар не исправен. Правда ли то, что я не могу вернуть товар?
, вопрос №4154071, Кира, г. Москва
Недвижимость
Допустимо ои размещение в нём хостела?
Добрый день! Согласно части 3 статьи 17 Жилищного кодекса Российской Федерации не допускается размещение гостиниц в жилых помещениях многоквартирных жилых домов. Помещение, расположенное на первом этаже многоквартирного жилого дома, имеет статус «нежилое». Допустимо ои размещение в нём хостела? По возможности, прошу сослаться на мотивировку нормативным актом или судебной практикой. С уважением, Вадим
, вопрос №4153884, Вадим Файнберг, г. Москва
Защита прав потребителей
Оплатив, всё, кроме лимонада и шоколада, Соболев вышел из магазина и собирался направиться в сторону дома своего приятеля, но, по просьбе Пересыпкиной, был задержан кладовщиком Утёсовым
Гражданин Соболев в период празднования дня рождения друга решил пополнить запас провизии в холодильнике последнего, для чего около 00час.15мин. решил зайти в близлежащий магазин, расположенный на ул. Десантников, д. 15 в Санкт-Петербурге. Войдя в магазин, Соболев взял в торговом зале бутылку грушевого лимонада стоимостью 120 рублей, и незаметно спрятал его под куртку, после чего начал складывать в покупательскую корзину другие продукты, в том числе, бутылку медовухи. Подходя к кассе, Соболев взял с открытой витрины плитку шоколада(стоимость- 50 рублей), на что обратила внимание контролер магазина Пересыпкина, наблюдавшая в подсобном помещении за торговым залом магазина по видеомонитору. Оплачивая выложенные на товарную ленту продукты, Соболев не сообщил кассиру Белкиной про лимонад и шоколад. Оплатив, всё, кроме лимонада и шоколада, Соболев вышел из магазина и собирался направиться в сторону дома своего приятеля, но, по просьбе Пересыпкиной, был задержан кладовщиком Утёсовым. Вопросы: 1. как можно квалифицировать действия участвующих лиц(Соболева, Белкиной, Пересыпкиной, Утёсова)? 1) 2. какие правоохранительные органы и к какому виду ответственности могут привлечь Соболева за совершенные поступки? 3. изменится ли ответ, если Соболев три месяца назад уже ранее привлекался к ответственности за мелкое хищение?
, вопрос №4153489, Григорий, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 02.10.2018