Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Каковы права покупателя, если прислали не тот товар и требуют доплату?
добрый день! заказывал запчасти на машину в интернет магазине , оплатив товар не проверяя отвёз мастерам и они установили, спустя 10 дней позвонили с магазина и сказали что они ошибочно мне выслали товар дороже в два раза заказанного мною и просят доплатить. Как быть в такой ситуации если я не готов доплачивать эту сумму а запчасти стоят уже 10 дней на авто?
Здравствуйте Александр!
Между вами был заключен договор купли продажи, данный факт подтверждает наличие чека, который вам выдали, это означает, что администрация магазина, была согласна со всеми условиями сделки в том числе и ценой. Данная ошибка произошла по их вине. Они смогут истребовать ее назад или просить о доплате в случае, если в чеке пробит не тот серийный номер, который вы оплачивали на сайте интернет-магазина.