Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Обязана ли я вернуть деньги, если посылку так и не заберут?

Добрый день! 06.09.2018 покупателем была совершена оплата хэндмейд изделия и в тот же день я отправила товар почтой покупателю. Сегодня уже 21.09, покупатель не забирает посылку с почты россии с 12.09. Обязана ли я вернуть деньги если посылку так и не заберут? В какие сроки?

21 сентября 2018, 07:55, Любовь, г. Москва

вернуть деньги Деньга

Алексей Дякин

Адвокат, г. Кострома

ЗДравствуйте, Любовь

Добрый день! 06.09.2018 покупателем была совершена оплата хэндмейд изделия и в тот же день я отправила товар почтой покупателю. Сегодня уже 21.09, покупатель не забирает посылку с почты россии с 12.09. Обязана ли я вернуть деньги если посылку так и не заберут? В какие сроки?

Денежные средства вернуть обязаны, однако время еще есть. После предъявления требования покупателя о возврате денежных средств, у Вас 10 дней

21 сентября 2018, 08:00

Александра Кочеткова

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Любовь!

По какой причине покупатель не забирает покупку? Он отказался от изделия и просит вернуть стоимость товара обратно? По какой причине отказался? Уточните каким образом вы продавали товар: просто как личную вещь или Вы являетесь индивидуальным предпринимателем?

В настоящий момент что говорит сам покупатель и требует ли возврата стоимости товара в связи с тем, что не забирает его?

С уважением, Александра.

21 сентября 2018, 08:04

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте Можно ли вернуть деньги за не написанный диплом?

Здравствуйте Можно ли вернуть деньги за не написанный диплом? Сроки давно вышли,а диплом мне так и не скинули,а предоплату взяли

Вчера в 18:42, вопрос №4157485, Ольга, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Как вернуть деньги, если перевела на сбер циганке?

Как вернуть деньги , если перевела на сбер циганке? - потому что она запудрила мозги а я начала верить

16 июня, 18:22, вопрос №4156304, Анастасия, г. Москва

1 ответ

Военное право

Сроком на месяцев, на тот момент был еще украинский паспорт, паспорт РФ обещали дать, и военный билет, но так и

Пошёл на сво добровольцем с освобожденной территории в марте 2022г. Сроком на месяцев, на тот момент был еще украинский паспорт, паспорт РФ обещали дать, и военный билет, но так и не выдали, папал в госпиталь, потом дали отпуск в чати оформили отпуск и поехал домой, когда отпуск закончился контракт на то время закончился, в часть больше не поехал, так как он 1000 км, находится от моего дома , теперь прошло 1.5г. И предъявляют самовольное оставление службы, год назад стал в военкомате на учёт ходил отмечаться регулярно, военного билета так и нет, что грозит

16 июня, 06:27, вопрос №4155723, Семен, г. Сургут

1 ответ

Исполнительное производство

Пришло постановление о удовлетворение, теперь с работодатеоя не снимают, а на сбере так и не сохроняют прожиточный минимум

Здравствуйте, Арестована карта, и снимают с работодателя 50процентов, написала заявление о сохранение прожиточного минумума. Пришло постановление о удовлетворение, теперь с работодатеоя не снимают, а на сбере так и не сохроняют прожиточный минимум

15 июня, 14:09, вопрос №4155228, Ирина, г. Александров

1 ответ

Защита прав потребителей

Если мы не будем жить в этом доме, мы не вернем деньги и деньги риэлтора со дня заключения договора и до сегодняшнего дня

8 дней назад мы подписали годовой контракт на проживание в доме. Мы оплатили им 1 месяц аренды и деньги риэлтора. Дал время внести депозита. в доме не было никаких вещей. Со дня контакта вещи в дом не проносились. Позже, когда мы снова пошли посмотреть на этот дом, из дома вышел клопы. Сказали, что сырости в доме нет, чисто. После встречи с Клопи мы сказали, что не будем жить в этом доме. За дом мы заплатили 27 900 лир. Говорят, что мы вернем только 10900. Если мы не будем жить в этом доме, мы не вернем деньги и деньги риэлтора со дня заключения договора и до сегодняшнего дня. Это 17 000 лир. Это законно? Пожалуйста помогите

15 июня, 08:04, вопрос №4154879, Асел, г. Москва

1 ответ