8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если меня обманули в сервисном центре?

Доброго времени суток, приобрел ноутбук в крупном магазине с уценкой по причине ремонта. Деффект по завялению исправлен, гарантия - 3 месяца. За 20 дней до истечения дефект обнаруживается вновь. Сдаю в сервисный центр(срок гарантии приостанавливается?). Через 31 день приходит смс, что готово к выдаче. Пришел-забрал. Позже, в акте выполненных работ нахожу даты принятия и выдачи товара из ремонта. На шесть дней позже чем реальная сдача товара и на 18 !!! дней раньше чем реальная выдача. Нигде не расписывался, ни в своем ни в их копии акта. У торговой сети есть сайт, на котором отслеживается статус заказа и там даты указаны правильно, плюс есть смс от сервисного центра и возможность получить выписку смс от мобильного оператора. резюмирую, чтоб не вникать - ВОЗМОЖНО, сц умышленно изменили дату таким образом, что забирая даже того числа, когда пришло смс я остаюсь без гарантии(ноутбук планирую сдать, потому что дефект повторился в день покупки). Что мне делать в ситуации, когда сц пытается лишить меня гарантии? Какие мои дальнейшие действия? Заранее спасибо.

Показать полностью
, Антон, г. Казань
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

без гарантии(ноутбук планирую сдать, потому что дефект повторился в день покупки). Что мне делать в ситуации, когда сц пытается лишить меня гарантии? Какие мои дальнейшие действия? Заранее спасибо.

Подавайте письменную претензию, указывайте о повторности проявления дефекта, что говорит о том, что он является существенным и на основании статей 18 и 19 Закона «О защите прав потребителей» требуйте возврат денежных средств, либо обмен товара, либо ремонт по гарантии за счет продавца, либо изготовителя. В случае отказа обращайтесь в суд с исковым заявлением.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Здравствуйте, открываем наследственное дело, что делать, если считают в наследство то, что умерший прода задолго до своей смерти
Здравствуйте,открываем наследственное дело, что делать,если считают в наследство то,что умерший прода задолго до своей смерти
, вопрос №4154715, Валерия, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Наследство
То есть вопрос в том, что будет, если вообще ничего не делать: ни выписываться, ни вступать в наследство, ни писать отказ от него ни мне, ни ему
Здравствуйте! Два месяца назад умерла мать. Отношения не поддерживали. О смерти сообщили полицейские, вскрывавшие квартиру из-за запаха. В квартире вместе с ней прописан, но не проживает отец. Никаких оплат за коммуналку и т.д. ни им, ни мной не производилось после наступления ее смерти. В наследство вступать ни он, ни я не предполагаем. Насчет наличия или отсутствия завещания не знаем. Вопрос. Если он не выпишется до истечения 6-месячного срока и никто не вступит в наследство, что будет дальше с его пропиской и квартирой? То есть вопрос в том, что будет, если вообще ничего не делать: ни выписываться, ни вступать в наследство, ни писать отказ от него ни мне, ни ему
, вопрос №4154402, Елена Владимирова, г. Москва
Семейное право
Что делать если меня и моего брата и сестру насильно забирает отец к нему и бъет маму
Что делать если меня и моего брата и сестру насильно забирает отец к нему и бъет маму
, вопрос №4154047, Мури, г. Санкт-Петербург
Жилищное право
Что делать если ТСЖ требует деньги за то что я просто вынес мусор в их мусорку и соответственно требуют за это 500 рублей
Что делать если ТСЖ требует деньги за то что я просто вынес мусор в их мусорку и соответственно требуют за это 500 рублей
, вопрос №4153969, Никита, г. Москва
Семейное право
Что делать если отчим который просто "воспитывает" даже не усыновлял меня, наносит систематические истезания и всеми матерными словами кроет, подскажите что делать
Мне 17 лет. Со мной живёт мама, бабушка,сестра. Что делать если отчим который просто "воспитывает" даже не усыновлял меня, наносит систематические истезания и всеми матерными словами кроет, подскажите что делать. Мама говарит только попробуй пойти в депортамент образования. Я не могу уже это все терпеть..
, вопрос №4152896, Никита, г. Москва
Дата обновления страницы 28.08.2018