Как вернуть в магазин босоножки, которые окрасили пальцы ног в черный цвет?

Добрый день! В первую очередь необходимо направить претензию покупателю в письменном виде, если продавец откажется удовлетворить Ваши требования, Вы в праве обратиться в суд в соответствии с законом «О защите прав потребителей»  и в суде попросить провести экспертизу обуви на соответствии требований безопасности обуви и взыскания денег за приобретенную обувь, неустойку, морального вреда и штрафа за отказ удовлетворения требований в добровольном порядке