8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как сделать возврат некачественного товара в интернет магазин, если прошел месяц после покупки?»

Можно ли сделать возврат товара если прошел уже месяц после покупки?

. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

интернет магазин после 20 дней после проверки вынуждает пользоваться

их товарам . Я претензию составил на отказ договора купли продажи. Обратился в Роспотребнадзор по г. Санкт-Петербургу мне нужно ждать 1 месяц они проведут проверку по моему обращению сами или меня тоже пригласят.

Показать полностью
, Семен, г. Санкт-Петербург
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте.

они проведут проверку по моему обращению сами или меня тоже пригласят.

Семен

они сами проведут проверку по Вашему обращению и просто в конце дадут ответ. 

Я претензию составил на отказ договора купли продажи.

Семен

если товар некачественный, то продавец должен принять товар и при необходимости провести проверку качества. В случае, если у Вас с ними будет спор относительно недостатков товаров, тогда уже результаты экспертизы можно оспорить в суде. Так что сейчас Вам надо настаивать на экспертизе товара.

0
0
0
0
Семен
Семен
Клиент, г. Санкт-Петербург

Настаивать на экспертизе товара   в маем случае это фен  как поясните у них акт своего центра который и ремонтирует, что фен работает у меня он не проработал и дня.Я ХОЧУ ДЕНЬГИ вернуть то есть  отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.ОН не включался когда я им передал фен . 

экспертиза товара — кто должен проводить и доказывать. Я доказал им что он не работает,  а их сервисный  центр дал акт, что работает .КАК вы видите   ситуацию с правовой страны я что-то им должен доказывать.

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Наконец мне сообщили как я могу сделать это: отправить отправить посылку почтой России без наложенного
Здравствуйте. Я пытаюсь вернуть заказ и получить свои деньги в интернет-магазине Cantikshop. Сначала мне не отвечали, потом предложили обменять покупку на другой товар. Я прошу вернуть деньги. Наконец мне сообщили как я могу сделать это: отправить отправить посылку почтой России без наложенного. Заполнить Заявление и вложить его в посылку. Меня смущают данные, которые мне необходимо сообщить в заявлении. Прикрепляю Вам заявление
, вопрос №4146853, Ирина, г. Кстово
Защита прав потребителей
Заказала товар в интернет магазине Нитивия.В этот же день позвонила отказалась
Заказала товар в интернет магазине Нитивия.В этот же день позвонила отказалась. Прочитав отзывы. Оператор ответила, что заказ отменят. Но посылку всё равно отправили., и если не выкуплю подадут в суд.
, вопрос №4145741, Наталья, г. Москва
Все
Если заведут дело после скрытия с места ДТП это со может как-то
Если заведут дело после скрытия с места ДТП, это со может как-то повлиять на выезд за границу? Вчера оформила Госпочту «суды», а ДТП после которого скрылась было 5 дней назад. Если письмо мне сформировано было да подключения у меня высветится это письмо Как вообще узнать, обвиняют ли меня в скрытии с места ДТП?
, вопрос №4145450, Ольга, г. Москва
Нотариат
Почему обе заплатили штраф нотариусу за неявку до 6 месяцев после смерти родственника?
Здравсвуйте. Дочь и мать пришли к нотариусу через 7 месяцев после смерти отца - мужа. Мать оформлять наследство, а дочь отказаться от наследства. Почему обе заплатили штраф нотариусу за неявку до 6 месяцев после смерти родственника ?
, вопрос №4144924, Люляхина Светлана Николаевна, г. Пенза
ДТП, ГИБДД, ПДД
Как я знаю можно 10 дней ездить без СТС, после покупки
Здравствуйте, прозошла такая ситуация. Друг купил машину и сразу после покупки решил на ней покататься. Отсановили Дпс и грозились эвакуатором и ездой без СТС. Но он только что купил машину и на руках у него был ДКП(договор купли продажи). Как я знаю можно 10 дней ездить без СТС, после покупки. Но ДПС решили выписать штраф и эвакуировали машину.
, вопрос №4143712, Дима, г. Москва
Дата обновления страницы 05.08.2018