8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли писать претензию, если в договоре оказания услуг нет паспортных данных?

Здравствуйте! 17.07 обратилась в ремонт мобильных телефонов, требовалась замена дисплея. Заранее прозванивала, ответили в течении рабочего дня замена будет выполнена. При составлении договора сотрудник паспорт не потребовал, и в договоре нет паспортных данных, а имя записанно сокращенное. Телефон приняли, но сказали требуются минимум сутки, после чего договорились вернуть телефон в конце рабочего дня. Итог, телефон забрала, он был с плёнкой и стянут резинками, которые я удалила к обеду следующего дня (так советовал сотрудник). Дисплей проклеен плохо, снизу вообще зазор. Уведомила об этом сотрудников, прикрепив фото. Возможности обратиться сразу не было, но гарантия три месяца. Телефоном не пользовалась, хотела повести в ремонт, заметила при включении на дисплее яркие пятна, видны только на тёмном фоне. При отказе в ремонте, примут ли претензию в роспотребнадзоре и суде?

Показать полностью
, Жаннв, г. Омск
Иван Поспехов
Иван Поспехов
Юрист, г. Йошкар-Ола

Жанна, здравствуйте!

По сымслу Закона РФ от 07.02.92 №2300-I «О защите прав потребителей», претензия будет принята у Вас при наличии любых доказательств, подтверждающих выполнение конкретным лицом для Вас, как потребителя, работ или оказания услуг.

Также и суд принимает и оценивает доказательства, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела. Ни в одном нормативном правовом акте не установлено, что для обращения в суд или роспотребнадзор в документе должны быть указаны паспортные данные ии что-то подобное.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте, мама 80 лет дала по телефону свои паспортные данные
Здравствуйте, мама 80 лет дала по телефону свои паспортные данные. Что делать?
, вопрос №4138605, Алексей, п. Тульский
Защита прав потребителей
Могу я выставить претензию школе по факту оказания услуг ненадлежащего качества?
Добрый день. Ребенок учится в частной школе, в течение года к нему прикреплен индивидуальный репетитор, как итог- получил «2» за четверт по предмету. Могу я выставить претензию школе по факту оказания услуг ненадлежащего качества?
, вопрос №4138431, Надежда, г. Москва
Договорное право
Можно ли считать данный договор действительным, ведь по сути это оплошность банка
Добрый вечер! Оформил кредитную карту, решил посиотреть, кредитный договор, и обнарудил, что в нем прописаны старые паспортные данные/ на момент оформления и подписания договора у меня на руках был уже новый паспорт порчдка 1,5 месяца. Можно ли считать данный договор действительным, ведь по сути это оплошность банка
, вопрос №4137722, Артем, г. Иркутск
900 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Я ИП, у меня договор оказания услуг, по которому я даю право пользования торговым знаком на одну торговую точку на определенной территории
Добрый вечер! Я ИП, у меня договор оказания услуг, по которому я даю право пользования торговым знаком на одну торговую точку на определенной территории. Открытие второй торговой точки возможно с моего согласия и подписания допсоглашения. Но заказчик решил открыть вторую торговую точку, в соцсетях указывает два адреса и физический магазин второй существует. Отказывается подписывать допсоглашение, оплачивать паушальный взнос и роялти. У меня есть скриншоты сторис с двумя адресами. Могу ли я у нотариуса заверить скриншоты или сами сторис, (они еще актуальны) и расторгнуть договор за нарушение пунктов договора?
, вопрос №4136442, Александр, г. Москва
Медицинское право
Можно ли обратиться в медицинский центр с просьбой выдать новый больничный лист?
Здравствуйте. Была на больничном с 3 по 8 мая в частной мед. организации . Больничный лист пришел работодателю на мою старую (девичью) фамилию, фамилию меняла 9 лет назад, все документы давно поменяла. В течение этого времени неоднократно была на больничном, в том числе один раз в этом же медицинском центре, и такой проблемы не было ни разу. На запрос бухгалтера организации от ФСС пришёл ответ, что данные, указанные в реестре/заявлении по эл. листу нетрудоспособности не соответствуют данным, указанным медицинской организацией в электронном листе нетрудоспособности. В мед. организации ответили, что с их стороны ошибок нет, все оформлено правильно по моим документам, в базе клиники я под новой фамилией. Куда мне обратиться по данному вопросу и как разрешить ситуацию? Можно ли обратиться в медицинский центр с просьбой выдать новый больничный лист? Продублировать его?
, вопрос №4136199, Зульфия, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 29.07.2018