8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как заставить сотового оператора предоставить мне услуги связи?

Добрый день. Перешел со своим номером в билайн купил сим карту. И уже трое суток не могу добиться, что бы у меня была связь(нет сигнала сотовой сети), несколько раз звонил в тех. поддержку, ходил в офис продаж - заменили сим карту, но результат тот-же - связи нет, что мне делать дальше?

, Алексей, г. Улан-Удэ
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

направляйте письменную претензию на основании статьи 29 Закона «О защите прав потребителей».

В соответствии со статьей 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
  1. безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
  2. соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
  3. безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
  4. возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
 
0
0
0
0
Похожие вопросы
600 ₽
Гражданское право
За что не объясняют, требуют предоставить акты об установке колонки и плиты и вплоть до фамилий тех кто
Проконсультируйте пожалуйста в сложившейся ситуации! Я пенсионерка, живем с мужем в частном доме в ставропольском крае, когда вышло осенью постановление о том что надо перезаключить с газовой службой договор в декабре пошли в газовую службу, они составили договор что необходимо внести в проектгазофикации в связи с тем что за 10 лет поменяли газовую плиту и колонку, с этим согласны отдали 7,5 тыс.руб. Но когда приехал проектировщик, то началось: 1) что центральный вход газа рядом со столбом от калитки перенесите калитку - убрали столб от калитки; 2) что колонка газовая висит в кухне с плохим доступом к ней - перевесили; 3) надо одну трубу переварить согласились Но сегодня звонят типа заплатить надо за все работы 30 тыс.руб.!? за что не объясняют, требуют предоставить акты об установке колонки и плиты и вплоть до фамилий тех кто устанавливал, 10 лет прошло мы вообще не помним про то кто устанавливал и где эти акты Мы пенсионеры откуда у нас такие средства и еще и непонятно за что, и грозятся отключить газ, хотя у нас даже переплата висит все вовремя всегда платим! Подскажите могут ли отключить газ, можем ли мы настаивать чтоб показали сметы и объяснили почему так много, нужны ли действительно эти акты?
, вопрос №4157298, Марина, г. Москва
Земельное право
Е раскатал дорогу на лужайке, как заставить убрать незаконную постройку?
здравствуйте, вопрос такой,напротив нашего дома на муниципальной земле осенью 2023г человек установил гараж самовольно,человек в данном районе даже не проживает,гараж старый портит вид из окна плюс товарищ ездит по траве т.е раскатал дорогу на лужайке,как заставить убрать незаконную постройку?
, вопрос №4156422, Сергей, г. Петрозаводск
Семейное право
Заставят ли возвращать выплаты?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если я получала детские выплаты , а предполагаемый отец ребенка не биологический . И хотим отказаться от отцовства . Заставят ли возвращать выплаты?
, вопрос №4156314, Екатерина, г. Краснодар
Уголовное право
Скажите, пожалуйста, могут ли осужденные-аварийщики в колонии поселении иметь сотовую связь
Скажите, пожалуйста, могут ли осужденные-аварийщики в колонии поселении иметь сотовую связь
, вопрос №4155387, Михаил Павлович, г. Екатеринбург
Земельное право
Как по статье заставить убрать соседей оборудование техники чтобы защитить детей от повреждений травмы
Как по статье заставить убрать соседей оборудование техники чтобы защитить детей от повреждений травмы
, вопрос №4154896, Оксана, г. Уфа
Дата обновления страницы 27.07.2018