Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть в магазин товар по истечении срока годности?

Здравствуйте, мы купили варочную панель в июне 2017 года, а сейчас у неё полностью не работает пьезорозжиг, можем ли мы вернуть в магазин обменять на новую.

17 июля 2018, 05:58, Ольга, г. Волгоград

Мария Майская

Юрист, г. Хабаровск

Ольга, доброго времени суток! Имеет ли данный товар — варочная панель, гарантийный срок? Если да, то обратитесь к продавцу. Гарантийным случаем называют выявление в товаре недостатков, не оговоренных продавцом, в течение гарантийного срока на товар.

Целесообразно предъявить свои требования продавцу в письменном виде, составив соответствующее заявление (претензию). Укажите в нем ваши Ф.И.О., адрес, телефон, иную контактную информацию; наименование товара; дату и место его приобретения, способ оплаты; выявленные недостатки товара, время и обстоятельства их обнаружения; ваши требования к продавцу в связи с обнаруженными недостатками.

17 июля 2018, 06:09

Ольга

Клиент, г. Волгоград

мы купили 19.07.2017, а сейчас 17.07.2017. Срок гарантии год

17 июля 2018, 12:26

Мария Майская

Юрист, г. Хабаровск

Возможно, вы не верно указали период. Если гарантийный срок не вышел, обращайтесь к продавцу, как указано в моем ответе.

18 июля 2018, 03:34

Похожие вопросы

Защита прав призывников

Можно ли будет снять рассрочку и вернуть деньги?

Здравствуйте, вчера 16 июня заключил договор с "призыванет" в рассрочку на 125 тыс руб. 12500 уже снято с карты. В приложении зарегистрирован, однако основной врач и юрист, которые будут рассматривать мои дела и документы, ещё не нашли оснований на которых меня не возьмут в армию. Подал заявку об отмене оказываемых услуг куратору, срок ответа в течение 10 дней. Можно ли будет снять рассрочку и вернуть деньги?

Вчера в 00:57, вопрос №4156475, Сергей, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте Можно ли вернуть очки (коррегирующие) при близорукости, изготовленные по рецепту в салоне оптики, если от них болят глаза?

Здравствуйте Можно ли вернуть очки (коррегирующие) при близорукости , изготовленные по рецепту в салоне оптики, если от них болят глаза??

16 июня, 17:53, вопрос №4156293, Клиент, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Хочу узнать можно ли вернуть табачную продукцию?

Здравствуйте, можно ли вернуть табачную продукцию в магазин? Покупатель взял стики для Гло (является табачной продукцией) предварительно посмотрев на них и оплатив покупку ушёл. Через 10 минут вернулся и сказал, что ему надо было другие стики, хотя я дала ему то что он просил. В возврате я отказала. Хочу узнать можно ли вернуть табачную продукцию?

16 июня, 14:04, вопрос №4156084, Софья, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Можно ли именно возврат сделать, без обмена?

Добрый вечер! Можно ли вернуть клетку для грызунов, новую, не использованную в зоомагазин. Просто не нужна уже,передумали.Чек есть, купили вчера. Можно ли именно возврат сделать, без обмена?

15 июня, 20:36, вопрос №4155557, Анастасия, г. Москва

1 ответ