8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Примут ли обратно лампу для маникюра на гарантии, если она перестала работать после замыкания?

Здравствуйте!

Произошла такая ситуация. Купила лампу для маникюра, гарантия месяц.

Пользовалась ей 4 раза, на 4 раз произошло какое - то замыкание, вспышка от лампы и с тех пор больле не работает.

Месяц с приобретения товара не прошел, считаю, что товар сломался не по моей вине, по вине производителей, но есть подозрения, что товар не примут обратно.

Что делать если не примут и должны ли вообще принять/вернуть деньги за товар/поменять на новую лампу?

, Алия, г. Санкт-Петербург
Алексей Дякин
Алексей Дякин
Адвокат, г. Кострома

Здравствуйте, Алия

Вам в любом случае необходимо обращаться в магазин в котором покупали товар с претензией, поскольку гарантия еще не закончилась, то обязаны поменять Вам товар на надлежащий, при этом не исключено что будет назначена экспертиза, на которой ВЫ кстати можете пристуствовать

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей»


1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

1
0
1
0
Похожие вопросы
Хищения
Возьмут ли на работу в МВД, если я привлекался к уголовной ответственности в 2020 году по статье 112Ук РФ ч
Возьмут ли на работу в МВД, если я привлекался к уголовной ответственности в 2020 году по статье 112Ук РФ ч. 1
, вопрос №4156284, Артем, г. Иркутск
Автомобильное право
Умерла жена может ли муж ездить на автомобиле если он вписан в страховку?
Умерла жена может ли муж ездить на автомобиле если он вписан в страховку?
, вопрос №4156195, Галина, г. Москва
Нотариат
Нужна ли гениальная доверенность второго родителя если родители в разводе
Нужна ли гениальная доверенность второго родителя если родители в разводе
, вопрос №4155956, Наталья, г. Москва
700 ₽
Земельное право
Имею ли я право откопать трубу и поставить заглушку после своей врезки, раз труба ничья?
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как грамотно поступить в ситуации. На террирории моего земельного участка прорвало трубу. По этой трубе вода поступает на мою территорию, далее, в колодце идет врезка ко мне, а вода по трубе продолжает течь дальше. Протечка образовалась на участке за моим колодцем, уже после моей врезки. Куда именно уходит труба и кто из соседей по ней снабжается водой, неизвестно, т.к. на схеме по водоснабжению, где указаны границы балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности (приложение к договору с водоканалом) этой трубы вообще нет. Судя по схеме, за забором вдоль улицы проходит магистральная труба, а от нее идет ответвление на мой участок. Аналогичные схемы у соседей. По факту оказалось, что все не так. Я дважды вызывала аварийку из водоканала, они сказали, что могут лишь перекрыть воду. Куда идет труба, они не знают, с их слов, никаких планов в водоканале нет. Поселок у нас очень старый, труба старая и ржавая, ей лет 80, наверное. За последние 60 лет, о которых я знаю, никто не проводил никаких профилактических работ. Написала письмо на сайт в водоканал, получила официальный ответ от ген.директора, что поскольку труба находится в зоне моей эксплуатационной ответственности, чинить трубу должна я. Формально по документам у меня на территории этой трубы нет. Должна ли я заниматься ее ремонтом? А если ее через неделю в другом месте прорвет, я снова должна буду копать траншею глубиной 2 метра? Имею ли я право откопать трубу и поставить заглушку после своей врезки, раз труба ничья?
, вопрос №4155789, Ирина, г. Москва
Уголовное право
Я являюсь гражданином Узбекистана, так же при этом являюсь гражданином Российской Федерации, буду ли я привлечен к уголовной ответственности в узбекистане после службы в вооруженных силах России?
Добрый день. Я являюсь гражданином Узбекистана, так же при этом являюсь гражданином Российской Федерации, буду ли я привлечен к уголовной ответственности в узбекистане после службы в вооруженных силах России?
, вопрос №4155508, Азизбек, г. Владивосток
Дата обновления страницы 15.07.2018