Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги, если при покупке товара его стоимость с карты удержали дважды?
Здравствуйте. В салоне связи "Билайн" совершала покупку товара, оплата была по карте Сбербанк. Произошло двойное списание за товар. Было мною написана жалоба по возврату денежных средств, магазин данную ситуацию подтвердил, со слов консультантов салона связи было сказано "ожидайте, деньги поступят через 7 дней". В офис связи были предоставлены реквизиты карты, распечтв данной операция по двойном списанию. В итоге прошло более 20 дней, денег нет!!! Какие предпринимать действия для возврата денежных средств?
Здравствуйте!
Обращайтесь теперь в суд с заявлением о взыскании неосновательного обогащения на основании статьи 1102 ГК РФ.
Обращаться надо в суд по месту нахождения ответчика. Если сумма иска ниже 50 000 рублей, то обращаться надо к мировому судье.
К исковому заявлению приложите выписку с банковского счета для подтверждения перевода денежных средств.
Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.
Добрый день Оксана!
В вашем случае необходимо обращаться в суд о взыскании неосновательного обогащения, также посоветую обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве