Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что я могу сделать, если отремонтированный по гарантии диван снова деформирован?

Здравствуйте. 08.08.2017 г. В магазине Мною был приобретён диван. Через 3 месяца эксплуатации (расправляем и спим ежедневно) середина дивана продавилась, передняя часть снизу от сидения деформировалась. 04.02.2018 я обратилась в магазин с претензией, диван был отремонтирован. Через месяц дефекты проявились снова: середина проваливается, передний край деформировался, на месте сидения ощущаются пружины. Что я могу потребовать от магазина в данном случае, если кроме указанных дефектов, имеются дефекты дивана, которые были созданы нами (поцарапан кошками)?

10 июля 2018, 08:37, Наталья, г. Пермь

претензия

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

В течение гарантийного срока Вы вправе требовать осуществления ремонта на основании статей 18 и 19 Закона «О защите прав потребителей» если дефект производства имеется.

Что я могу потребовать от магазина в данном случае, если кроме указанных дефектов, имеются дефекты дивана, которые были созданы нами (поцарапан кошками)?

Это не является основанием для отказа в реализации ваших прав, предусмотренных нормами ЗоЗПП.

10 июля 2018, 08:40

семенов иван

Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый день, если вам все же в ходе ремонта не устранят недостатки, или они появятся снова, требуйте предоставления нового такого же дивана или возврата денежных средств, если откажут, пишите им заявления о возврате, на которое они должны официально ответить, с этим заявлением нужно идти в суд, оно будет доказательством.

Спасибо

10 июля 2018, 09:13

Наталья

Клиент, г. Пермь

спасибо за понятный ответ

10 июля 2018, 09:22

Похожие вопросы

Семейное право

Что можно сделать чтобы другой ребенок ни на что не мог претендовать?

Здравствуйте! у моего мужа беременна любовница, хотим защитить имущество. У нас есть уже дочь и имеется квартира, оформленная на мужа, муж хочет ее переоформить на дочь, но я читала что в случае его смерти даже по завещанию на нашу дочь другой ребенок может претендовать на половину. что можно сделать чтобы другой ребенок ни на что не мог претендовать?

07 июня, 19:09, вопрос №4146970, Екатерина, г. Москва

1 ответ

586 ₽

Гражданское право

И как это сделать, если он в другом городе?

Здравствуйте, ситуация такая,, мы с бывшим мужем в разводе с 2013 года. Сейчас я продаю дом с землёй. Но дело в том, что дом шёл по дарению, а земля позже оформлялась в период брака. Нужно ли сейчас его согласие на продажу земли? Какие документы для этого нужны.? И как это сделать, если он в другом городе?

07 июня, 17:30, вопрос №4146936, Ольга, г. Москва

18 ответов

Защита прав потребителей

Наконец мне сообщили как я могу сделать это: отправить отправить посылку почтой России без наложенного

Здравствуйте. Я пытаюсь вернуть заказ и получить свои деньги в интернет-магазине Cantikshop. Сначала мне не отвечали, потом предложили обменять покупку на другой товар. Я прошу вернуть деньги. Наконец мне сообщили как я могу сделать это: отправить отправить посылку почтой России без наложенного. Заполнить Заявление и вложить его в посылку. Меня смущают данные, которые мне необходимо сообщить в заявлении. Прикрепляю Вам заявление

07 июня, 15:54, вопрос №4146853, Ирина, г. Кстово

2 ответа

Уголовное право

Я знаю что вроде могу подать заявление за клевету, но что я ещё могу сделать, что бы она оставила меня в покое?

Жена моего молодого человека (развод в процессе) пишет мне, угрожает и проводит рассылки по моим знакомым. Я знаю что вроде могу подать заявление за клевету, но что я ещё могу сделать, что бы она оставила меня в покое?

07 июня, 06:49, вопрос №4146234, Виолетта, г. Москва

1 ответ