Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

У коляски отломилась рама

У коляски отломилась рама, на что я могу рассчитывать? Коляска на гарантии 6 месяцев, откатали со дня покупки 3 месяца.

SAM_0465
.jpg

09 октября 2012, 08:57, Наталия, г. Серпухов

Егор Кочнев

Адвокат, г. Иркутск

Здравствуйте, Наталия!

Если излом рамы коляки произошел в связи с недостатками, возникшими до момента передачи товара потребителю Вы вправе потребовать замены товара на новый аналогичный, ремонта товара, уменьшения цены товара, компенсации Ваших затрат на устранение недостатков, либо Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных за товар денежных средств.

По приложенной к вопросу фотографии невозможно понять в связи с чем произошел излом. Если он является следствием заводского брака, т.е. случился не по Вашей вине, а как следствие низкого качества - закон на Вашей стороне и Ваше требование должно быть удовлетворено. Если же излом произошел в результате ненадлежащей эксплуатации или механического деформирующего воздействия - то требования о защите прав потребителя удовлетворению не подлежат.

Однозначно на вопрос о причинах излома может ответить только эксперт в технической сфере или сфере металловедения.

Успехов!

09 октября 2012, 09:10

Надежда Саблук

Юрист

Согласно ст 18 закона "О защите прав потребителей" Вам предоставлено право требования: либо возврата товаралибо обмена. Затем Вы обращаетесь в магазин с товаром и с заранее подготовленной претензией либо на возврат либо на обмен. Продавец обязан вернуть Вам деньги в течение 10 дней либо доказать (путем прведения независимой экспертизы), что за недостатки товара отвечаете Вы.

Вы можете самостоятельно провести независимую экспертизу, и предъявить новую претензию, уже опираясь на результаты экспертизы.

09 октября 2012, 09:17

Похожие вопросы

Военное право

Здравствуйте, в публичном чате один человек сравнил меня с полицаем, а именно "в 41-45, ты был бы у немцев

Здравствуйте, в публичном чате один человек сравнил меня с полицаем, а именно "в 41-45, ты был бы у немцев полицаем номер один 100%" скажите, как я могу его наказать по закону, так как на данный момент испытываю душевные муки связанные с тем, что всегда испытывал чувство патриотизма и в это непростое время стараюсь помогать волонтёрам и ребятам на сво, чем могу

13 июня, 13:07, вопрос №4153055, Константин, г. Ростов-на-Дону

1 ответ

Жилищное право

На третьем этаже многоквартирного дома, расположена кладовка общедомового пользования

Я, Кузьмина Екатерина Викторовна, являюсь собственником кв 13, расположенной по адресу г. Иркутск, ул.Багратиона д 47 . На третьем этаже многоквартирного дома , расположена кладовка общедомового пользования. Сосед - его имя Сергей , проживающий по адресу г. Иркутск , ул. Багратиона 47 кВ 15 , который является также сотрудником МВД- занимается захватом общедомового имущества . При обращении мною к соседу , мне открыла дверь его мать , с которой я договорилась о том что как сын ее приедет с командировки они мне предоставят ключи от кладовки для того что бы я сделала себе копию. По факту в данный момент , на личный разговор сосед не идет , не открывает дверь , при этом продолжает удерживать у себя ключи от данной кладовки. Т.е на площадке многоквартирного дома расположено 5 квартир - пользуется кладовкой один Сергей при этом проживает в трех комнатной квартире с матерью. Я проживаю в однойкомнатной квартире с ребенком и мужем , мне кладовка необходима для того чтобы убирать коляску , что я и озвучила матери Сергея . Прошу разобраться с Вашим сотрудником о незаконном захвате общедомового имущества. Данное заявление я писала в МВД . Ответ от них ниже . Помогите разобраться в этой ситуации

12 июня, 06:58, вопрос №4151610, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Земельное право

Куда мне нужно обратиться, так как суды не обращает на это внимание и все одобрели

Доброе утро, я нахожусь с соседкой по земле в долевой собственнности,но землю разделили, теперь она хочет установить между двух этажными жилыми домами забор 2метра высотой,при установки забора у меня проход будет 60см и будет сыреть стена,проветривания не будет, обратились в суд, назначили строительную экспертизу, а экспертиза все их требования одобрела. Нарушены снипы, расстояния, пожарные,гигиенические, изоляция. Куда мне нужно обратиться, так как суды не обращает на это внимание и все одобрели. У меня мама ветеран труда(медаль) и инвалид 1группы, я пенсионерка, проехать в беседку будет проблемно на инвалидной коляски

07 июня, 08:06, вопрос №4146319, Ирина, г. Новороссийск

1 ответ