8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

МТС ультимативно заставляет сменить тариф

МТС предлагает мне сменить тариф самостоятельно, так как с завтрашнего дня тариф (на который подключен мой номер) будет отключен как потерявший актуальность. Действующий тариф у них считается архивным. Имеет право оператор отключить мне тариф?

, Герман, г. Омск
Сергей Ломакин
Сергей Ломакин
Юрист, г. Владимир

Здравствуйте, Герман.

Фактически между Вами и МТС имеется договор об оказании услуг связи. По данному поводу есть разъяснение Роспотребнадзора на официальном сайте. В нем указывается, что согласно ст 310 ГК РФ одностороннее изменение условий договора не допускается за исключением случаев, предусмотренных законом.  В соответствии со ст. 452 ГК РФ, соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное. Т.е. смена тарифа должна сопровождаться подписанием соглашения. Изменение и расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или договором (ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации). http://zpp.rospotrebnadzor.ru/...

Также, правилами оказания услуг связи «МТС» установлено, что:

Статья 17. Внесение изменений в перечень Услуг, условия Договора и настоящих Правил
17.2. Оператор вправе вносить предложения по изменению и дополнению настоящих Правил, Договора путем помещения соответствующих объявлений в информационных листках, на страницах сообщений счета, публикации в средствах массовой информации, в том числе на Internetсайте Оператора, или направлением уведомления иным допускаемым способом. Неполучение Оператором в течение 15 календарных дней от даты соответствующего уведомления письменного отказа Абонента от принятия соответствующих изменений и/или дополнений, а также совершение Абонентом конклюдентных действий в форме пользования Услугами и/или оплаты Услуг является подтверждением согласия Абонента на принятие соответствующих изменений и/или дополнений.

То есть, как получили смс об изменении условий тарифа, сразу обратитесь в офис мтс с письменным заявлением об отказе от принятия соответствующих изменений договора услуг связи.

Надеюсь, что помог в разрешении вопроса. Удачи Вам.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Нужно ли мне оплачивать отдельно за вспомогательную постройку
Здравствуйте! У меня вопрос такой. Я владелица домовладения. На участке находится жилой дом и вспомогательная постройка. Оба строения зарегистрированы. ПУ находится на опоре за пределами участка и снабжает электроэнергией весь участок. Нужно ли мне оплачивать отдельно за вспомогательную постройку. если да, то по какому тарифу?
, вопрос №4156461, Наталья, г. Москва
Исполнительное производство
И что меня дальше будут заставлять платить если суд решит не отменять судебного решения?
Здравствуйте, ситуация следующая : Меня в 6 лет забрали в детский дом, в доме где я раньше жило до детского дома сейчас задолженность больше полмиллиона. Приставы подали в суд и заставляют меня платить и аристовали мне счета, я выписалась 13.06.24.,но приставы сказали что уже не чего не могут сделать, я до того как выписалась написала заявление об отмене судебного решения, но решение ещё мне не сказали. должна ли я вообще платить? И что меня дальше будут заставлять платить если суд решит не отменять судебного решения?? Какие у меня есть права?? Я не разбираюсь в этом помогите пожалуйста!!!!!
, вопрос №4156367, Алёна, г. Калуга
Гражданское право
Был взломан сайт госуслуг, естественно был доступ ко всем моим данным.в мфц сменили пароли
Был взломан сайт госуслуг, естественно был доступ ко всем моим данным.в мфц сменили пароли. Заявление в МВД написано. Нужно ли менять паспорт? И что делать если был взяты кредиты в банках или в микрозаймах
, вопрос №4154774, Ирина, г. Москва
Военное право
На какой номер закона опираться если заставляют подписывать контракт, а я мобилизованный, нужен номер закона который приравнивает мобиков к контрактникам
На какой номер закона опираться если заставляют подписывать контракт , а я мобилизованный , нужен номер закона который приравнивает мобиков к контрактникам
, вопрос №4154333, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Правда ли то, что я не могу вернуть товар?
Здравствуйте. Приобрела зарядку в магазине мтс. Дома проверила, а я похоже взяла не ту которая нужна. Через неделю прихожу в этот же магазин с чеком и товаром, чтобы вернуть. А мне говорят, что вернуть можно только в том случае, если товар не исправен. Правда ли то, что я не могу вернуть товар?
, вопрос №4154071, Кира, г. Москва
Дата обновления страницы 06.06.2018