8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если не возвращают деньги за невысланный товар?

Здравствуйте! Меня зовут Александр. Суть вопроса такая оформил заказ в интернет магазине, покупка игрушки, связался с администратора она объяснила про товар и что у нас 100%предоплата, после оплаты получил подтверждения получения денег и что в течении 7-10 дней товар прибудет по указанному мной адресу заказывал 9 марта 2018 сегодня 28 мая 2018, все это время звонил спрашивал где товар на что меня кормили завтраками, ли бо болела, была в отпуске, после этого я сообщил что будем решать вопрос через суд, на следующий день получил ответ чтобы я выслал номер карты куда отправить деньги, и достиг пор ничего не происходит, как мне предъявить претензию и что в ней написать, на какие статьи ук РФ ссылаться! Заранее спасибо

Показать полностью
, Александр, пгт. Оршанка
Дмитрий Стёпкин
Дмитрий Стёпкин
Юрист, г. Нефтеюганск

Доброго времени суток, Александр.В такой ситуации нужно сначала направить им официальную претензию, отправить нужно по Почте России с описью вложения и уведомлением о получении.  Потом когда получите уведомление о том что они получили или отказались получать (получите на Почте России вас уведомят об этом.) После этого в зависимости от их реакции нужно и будет отталкиваться подавать в суд исковое заявление или нет. Будут вопросы обращайтесь.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Пришел товар не тот что указан в описании, деньги возвращать отказываются, что делать?
Пришел товар не тот что указан в описании, деньги возвращать отказываются, что делать?
, вопрос №4145354, Виктор, г. Москва
Защита прав потребителей
Мне не хотят возвращать деньги за товар, а так же продавец не выходи на связь
Мне не хотят возвращать деньги за товар, а так же продавец не выходи на связь. Что делать?
, вопрос №4144283, Максим, г. Москва
Защита прав потребителей
На что ссылаться, если продавец не захочет возвращать деньги?
Здравствуйте. В свадебном салоне было заказано платье - не по индивидуальному пошиву, а точно такое же как уже было в салоне, только новое. Оплату попросили сразу, дали товарный чек от 30 мая. Доставка со слов продавца планируется 15 июня, несмотря на то, что в чеке указано 10 июня. Можно ли отказаться от получения, если платье вдруг разонравится после повторной примерки? Ведь к тому времени выйдет двух недельный срок возврата с даты покупки. На что ссылаться, если продавец не захочет возвращать деньги?
, вопрос №4144181, Альберт, г. Альметьевск
Уголовное право
Здравствуйте, что делать если я купил диплом, заплатил пол суммы, через некоторое время мне скинули диплом, я
Здравствуйте, что делать если я купил диплом, заплатил пол суммы, через некоторое время мне скинули диплом, я скинул оставшуюся сумму, чуть позже, я сдал на проверку, сказали что диплом неправильный, человек у которого покупал игнорирует мои сообщения, сам ему все объяснил что весь диплом неправильный, и хочу вернуть деньги, она также игнорирует, хочу узнать, можно ли написать заявление в полицию.
, вопрос №4144151, Ахмед, г. Москва
Дата обновления страницы 28.05.2018