8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как происходит возврат денег за неоказанное обучение?

Здравствуйте. Я под действием каких то сил, эмоций сделала глупость и оплатила 27 цех у бизнес молодости в начале марта. Потом чуть позже я поняла что совершила ошибку и это не обучение , а фигня и развод на деньги.

Подала заявку на возврат. Они мне прислали форму для возврата. Я её заполнила 23 апреля 2018 года и отправила им . Прошёл уже месяц.

Денег все нет. Дозвониться очень трудно. Так как девочки из Кц не в курсе , они переводят на менеджера по возврату , которого то нет на месте, то трубку не берет, то занят с другим клиентом. Короче разные отметки.

За этот месяц мне пару раз удалось поговорить с этим менеджером-она говорит деньги направлены вам на карту ожидайте ближайшее время вам поступят. Мне кажется что они тянут время . Им то невыгодно возвращать деньги. Может вы подскажите как мне дальше действовать? Спасибо. Татьяна

Показать полностью
, Татьяна, г. Москва
Дмитрий Симонов
Дмитрий Симонов
Адвокат, г. Москва

Доброе утро.Попросите копию платежки в подтверждение.А ещё неплохо было бы договор посмотреть. На сколько я понял, самого обучения не было?

0
0
0
0
Анастасия Владова
Анастасия Владова
Юрист, г. Хабаровск

Здравствуйте, вы можете направить в адрес компании Претензию, о возврате денежных средств (копия заявки у вас осталась?), ссылаясь на конкретные пункты договора, заключенного между вами (раздел о досрочном расторжении договора). Через 30 дней, можете обратиться с исковым заявлением в суд (по месту регистрации Ответчика), о взыскании денежных средств. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Нужно ли оформлять претензию в Роспотребнадзор?
Добрый день. Муж сделал заказ в магазине Ситилинк на 2 жестких диска для ПК. Забрал их их пункта выдачи самостоятельно. При выдаче жесткие диски были упакованы в заводскую упаковку, муж ее не вскрывал, т.к. проверить их в пункте выдачи все равно возможности нет. Дома при установке в ПК выяснилось что жесткие диски не рабочие. Муж сдал их по гарантии в сервисный центр и получил отказ: не гарантийный случай т.к. на дисках есть механические повреждения (различимые только при очень детальном осмотре). Далее мы сдали жесткие диски уже по претензии в магазин, с требованием возврата д/ср, либо обмена товара. На что опять получили отказ, магазин сослался на то, что получение товара на пункте выдачи автоматически означает что мы проверили товар на внешние повреждения. Как нам действовать дальше, чтобы вернуть деньги? Нужно ли оформлять досудебную претензию, или сразу обращаться в суд? Нужно ли писать заявление в полицию? Нужно ли оформлять претензию в Роспотребнадзор? На какие статьи закона можно опираться, требуя возврата денег за поврежденный товар. Жесткие диски сейчас находятся в магазине, все отказы магазина у нас есть.
, вопрос №4146500, Мария, г. Москва
Семейное право
Как мне обезопасить себя чтоб не остаться без денег?
Здравствуйте Аливия, у меня ещё такой вопрос:с бывшей супругой не в очень хороших отношениях, при заключении сделки по продаже недвижимости, мы будем составлять один общий договор или каждый будет продать долю по отдельности ?реквизиты для перечисления денег от продажи каждый будет вносить свои по закону, и как будет делиться мои 2/5от суммы сделки, где это будет происходить, у нотариуса или в мфц?как мне обезопасить себя чтоб не остаться без денег?
, вопрос №4146326, Ислам Гизятчин, г. Уфа
Гарантии, льготы, компенсации
Могу ли я уехать раньше установленного срока без возврата денег?
Здравствуйте. Я приехала в санаторий по бесплатной путевке от соц. страха. Но здесь оказались ужасные условия. Могу ли я уехать раньше установленного срока без возврата денег?
, вопрос №4146160, Елена, г. Звенигород
Защита прав потребителей
Могу ли я требовать возврат денег за эти занятия?
два года назад я ходила в школу барабанов на занятия. покупала ступень на 24 занятия. отходила 8 занятий, потом поняла, что не хочу ходить. год назад они мне отказали возвращать деньги. по их договору эта ступень рассчитана на пол года, потом неиспользованные занятия сгорают. пол года конечно уже прошли. недавно я у них спросила сколько у меня неиспользованных занятий, они сказали, что 16 занятий. могу ли я требовать возврат денег за эти занятия?
, вопрос №4145511, Соня, г. Москва
Гражданское право
Или есть такой выход не отдавая денег?
Добрый день! Такая ситуация, я хотела начать подрабатывать мастером по депиляции и аппаратное удаление волос. Подписали договор и соглашение (будут приложены) , но теперь обстоятельства поменялись и я не хочу работать там, как можно выйти из этой ситуации? Или есть такой выход не отдавая денег? В соглашении написано про обучение 36 часов , но по факту , я была 4-5 раз на обучении и в общей сумме не было 36 часов за эти дни.
, вопрос №4145226, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 23.05.2018