8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каковы требования к промо товарам, которые потребитель получает в подарок при покупке?

Правильно ли я понимаю, что закон о защите прав потребителей относится только к товарам, которые потребитель купил?

А товар, который потребитель получил в подарок, регулируется ли он каким-либо законом? Какие требования в маркировке, качеству товара-подарка существуют?

Имеет ли право изготовитель не указывать никакой информации на товар-подарок и не выпускать декларацию/сертификат о соответствии на такую продукцию?

, Ирина, г. Санкт-Петербург
Андрей Косоруков
Андрей Косоруков
Юрист, г. Родники

Закон РФ «О защите прав потребителей» распространяет  свои действия и на товар, который получен покупателем от продавца в подарок.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Таможенное право
Но насколько я знаю, в России покупка услуг и товаров за криптовалюту нелегальна
Добрый день! Подскажите, пожалуйста насчёт вопроса про покупку товара. Хочу купить подписку в Телеграм премиум за TON. Но насколько я знаю, в России покупка услуг и товаров за криптовалюту нелегальна. Можно ли купить или нет?
, вопрос №4156418, Ксения, г. Москва
Все
Ситуация следующая компания производитель подарков планирует
Ситуация следующая: компания производитель подарков, планирует сделать игру - продолжи фразу из фильма. Распечатать на бумаге/карточках начало цитат из советских старых фильмов. Можем ли использовать цитаты? Или на них действует какое то авторское право?
, вопрос №4155998, Олеся, г. Ульяновск
Гражданское право
Специально дарил дорогие подарки чтобы я якобы не убежала от него
Здравствуйте. Познакомились с молодым человеком на его стриме на платформе твича. Ему якобы 23 а мне 18, в первый же день общения он начал странно общаться, признавался в любви. После этого начал дарить подарками, напомню, он в другом городе. Специально дарил дорогие подарки чтобы я якобы не убежала от него. Общался часто как какой-то педофил, малышечка, сюсюкался со мной. Подарил недавно мне компьютер, я отказывалась и не хотела принимать но он настаивал на своём, комп оформлен на меня. А теперь когда узнала что он следил за мной, сталкер получается .Теперь говорит что будет возвращать подарки подаренные мне, и попросит друга из моего же города написать заявление на меня. Хотя я ничего не крала и не просила. :// Что делать в такой ситуации.
, вопрос №4155959, Алиса, г. Уфа
Защита прав потребителей
В день самовывоза товара продавец звонит и говорит что перепррдали товар по моему заказу другому покупаиелю, товар закончился и приедет новый только через неделю, но по завышенной цене
Доьрый день. В интрнет магазине был сформирован заказ на покупку на определенную дату. Заказ был оформлен, с опоатой на месте. В день самовывоза товара продавец звонит и говорит что перепррдали товар по моему заказу другому покупаиелю, товар закончился и приедет новый только через неделю, но по завышенной цене. Менеджер продавца обещал пррдать его по старой цене. В итоге в лень поставки заказа звонит менеджер и говорит что может оформить товар по новрй завышенной цене. Про напоминанание о старой цене он отвечает - у нас новая партия товара по такой цене. Что делать?
, вопрос №4155019, Иван, г. Москва
Тендеры и закупки
Нами было направлено несколько писем с предложением заключить ДС на поставку товара с улучшенными хар-ми, а
Добрый день . Был заключен контракт с ошибкой в ТЗ (не заметили). И теперь мы обязаны поставить товар с несуществующими параметрами ( прфильная труба 20*25, никто не производит такую). Нами было направлено несколько писем с предложением заключить ДС на поставку товара с улучшенными хар-ми, а также было приложено пару официальных писем от поставщиков с указанием на несуществование и невозможности изготовления трубы 20*25 с предложением заменить ее на ближайшую (20*30). В письмах мы указыаали причину дс- улучшение характеристик и перечисляли их. Но Заказчик никак не соглашается на заключение ДС и продолжает требовать поставку несуществующего товара, ссылаясь на то ,что внесение изменений в размер сечения трубы противоречит требованиям 44 фз. и влечет риски административного наказания Заказчика. Подскажите, какие контраргументы в рамках закона еще можно привести , указывая на то, что ДС нужен, ведь с мы никак не можем поставить несуществующий товар , как бы они этого не хотели . Спасибо
, вопрос №4154137, Вострецова Анна, г. Уфа
Дата обновления страницы 10.05.2018