8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Проблема с Горгазом при отключении газа от колонки

Ко мне вчера приходили из Горгаза и отключили газ от колонки, мотивируя тем, что у нас не исправна колонка и не предлагая ремонта. Хотя до этого за этот год к нам приходили раза три и с приборами и при них я включала колонку было все нормально.

И в их листе я ставила свою подпись.

После последнего прихода Горгаза оказывается ни каких подписей не было и не где оказывается я не расписывалась.

Подскажите что мне делать в данной ситуации?

Уточнение от клиента

И так же они нам говорят что к нам ни кто не приходил

, Вероника, г. Тула
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Надо разбираться, кто к Вам приходил. Сейчас участились случаи мошенничества приходят лже-сотрудники ресурсоснабжающих организаций и предлагают услуги за деньги, а по факту либо не выполняют их.

Обратитесь непосредственно в организацию, которая выставляет Вам счета и уточните все вопросы.

Если Вы что-то платитли сотруднику, который приходил якобы от горгаза, то можете обратиться в полицию с заявлением о совершении в отношении Вас мошенничества (ст. 159 УК РФ) и по Вашему заявлению обязаны будут провести проверку в соответствии с положениями ст. 144 УПК РФ.

1
0
1
0

Здравствуйте, Вероника!

В Вашем договоре должны быть контакты, вызовите специалиста для проверки и составления акта исправности либо не исправности колонки. На основании этого документа уже решать как действовать дальше.

Ответственность за состояние и безопасность ВДГО возлагается на граждан.
Согласно приказу Минрегионразвития №239 и постановлению правительства РФ №549, граждане обязаны заключать договора на техобслуживание и ремонт ВДГО со специализированными организациями
С Уважением. Юлия!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Проблема в том, что я продал рабочую приставку, с заводской пломбой
Добрый день. 15 июня продал на платформе “Avito” игровую приставку PS4 Pro (б/у). Я частное лицо и продавал свою вещь, т.к наигрался. Приставка была полностью в рабочем состоянии. Покупатель лично убедился в этом, проверил, поиграл, пощупал. Всё устроило, сделка состоялась, деньги я получил. На следующий день, 16 июня звонит покупатель и утверждает, что я продал неисправную приставку. Белый экран и она не запускается. В сервисном центре сказали что «сбоит материнская плата» и ремонт составит около 9т.р. Поэтому он хочет вернуть приставку обратно. Проблема в том, что я продал рабочую приставку, с заводской пломбой. Вернуть же пытаются неисправную приставку, которая вскрывалась, соответственно заводская пломба нарушена. Не исключено что это мошенник и просто поменял материнскую плату на неисправную. Естественно принимать товар и возвращать денежные средства я отказался, на основании вышеизложенного. Покупатель угрожает судом.
, вопрос №4156325, Александр, г. Братск
Гражданское право
Из-за финансовых проблем хочу продать почку по закону, если это возможно
Из-за финансовых проблем хочу продать почку по закону , если это возможно
, вопрос №4155732, михаил, ст-ца. Северская
Семейное право
Проблема в том, что девочку хотят оставит в реабилитационном центре для несовершеннолетних, по сути - Детский Дом МОГКУСОН "СРЦДН"
Нужна консультация по делам несовершеннолетних. Девочка 15 полных лет, живёт с отчимом и матерью, которая пьёт до беспамянства. Проблема в том, что девочку хотят оставит в реабилитационном центре для несовершеннолетних, по сути - Детский Дом МОГКУСОН "СРЦДН". Девочка наблюдалась там - до тех пор пока Мать не забрала её от туда. Есть документы подтверждающие это. Мать не помнит этих событий и хочет вернуть дочь обратно в центр Можно ли как-то повлиять на данную ситуацию, исходя из того, что я третье лицо
, вопрос №4155112, Роман, г. Магадан
Уголовное право
Здравствуйте, мы с девочкой общаемся, ей 15 мне 17 и если попросить фотки интимного характера и при том что она скинет, я буду привлечен у меня будут проблемы с учебой, с законом и т.д
Здравствуйте, мы с девочкой общаемся, ей 15 мне 17 и если попросить фотки интимного характера и при том что она скинет, я буду привлечен у меня будут проблемы с учебой, с законом и т.д
, вопрос №4154624, Никита, г. Москва
Защита прав потребителей
Я хочу вернуть деньги назад пожалуйста помогите я оплатила 115тисяч но мой племянник не придёт учиться у нас проблема очень большая
Я хочу вернуть деньги назад пожалуйста помогите я оплатила 115тисяч но мой племянник не придёт учиться у нас проблема очень большая
, вопрос №4154468, Муножот, г. Подольск
Дата обновления страницы 08.05.2018