Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Должен ли супермаркет возместить мне стоимость товара, который забрал другой покупатель?

Добрый день. Я посетила супермаркет. Приехав домой поняла, что товара, а именно пирожных, первой позиции в моем чеке - нет. Обратилась в магазин. Там осмотрев видео,сказали, что пока я доставала деньги, чтобы расплатиться, мой товар забрала женщина, которая расплачивала передо мной. Должен ли супермаркет возместить мне стоимость пирожных?

18 апреля 2018, 08:53, Альфия, г. Москва

Деньга

Светлана Албу

Юрист, г. Волгоград

Здравствуйте.

Согласно Правилам осуществления торговли продавец обязан создавать такие условия продажи, которые бы исключали в том числе и указанные вами случаи, когда оплаченный одним покупателем товар забирает другой покупатель.Если всё же такой случай произошёл, вам достаточно предъявить чек на оплату товара, который по ошибке забрал другой покупатель, и потребовать выдать аналогичный оплаченный товар. Если этот вопрос на месте не удалось решить, следует обратиться в администрацию торговой точки. Отказ продавца в этом случае будет являться неправомерным

18 апреля 2018, 08:54

Похожие вопросы

Недвижимость

Чтобы человек не дал заднюю хочу оформить согласие или еще что-то, чтобы он не передумал продавать или не нашел другого покупателя

1. Владелец нежилой недвижимости согласился мне продать эту недвижимость, но пока мы не подписали никакие документы, так как он хочет распродать оставшийся товар. Чтобы человек не дал заднюю хочу оформить согласие или еще что-то, чтобы он не передумал продавать или не нашел другого покупателя.

11 июня, 22:40, вопрос №4151418, Данил, г. Москва

2 ответа

1200 ₽

Военное право

Здравствуйте, ситуация такая Я в даный момент нахожусь в Российском госпитале с ранением, здесь ВВК хотят ставить котегорию Д Должно ли вышестоящее ВВК подвердить эту котегорию годности ? Я сам из ДНР ( Донецк ) надо будет ли мне проходить там еще ВКК после таго как мне удвердят здесь категорию

11 июня, 14:05, вопрос №4150961, Дмитрий, г. Краснодар

2 ответа

Защита прав потребителей

Имеет ли право не принимать товар продавец?

Добрый день , в магазине в примерочной примерила футболку , но не обратила на наличие бирки . Дальше примерной не отходила , футболка не подошла по размеру и я ее вернула на место . У меня ее отказались принять , аргументируя что нет бирки на футболке. Я ее не срывала и не помню была она на самом деле или нет . Имеет ли право не принимать товар продавец ?

11 июня, 09:04, вопрос №4150560, Айгуль, г. Уфа

1 ответ

Защита прав потребителей

Где истина и должны ли мы возвращать деньги на следующий день после оплаты?

Приветствую! Ситуация следующая - гость поел/попил в ресторане, хотел заказать блюдо, которое еще не было введено в меню, но напечатано. Был об этом предупрежден. Осталась старая вариация этого блюда (морепродукты), это было ему предложено, получено согласие. Счет оплачен, все честь по чести. На следующий день звонок в заведение - меня обманули, я это не заказывала, верните деньги. Где истина и должны ли мы возвращать деньги на следующий день после оплаты?

10 июня, 13:23, вопрос №4149569, Никита, г. Курск

1 ответ

Защита прав потребителей

Должна ли управляющая компания устранить течь с окон от застройщика?

Должна ли управляющая компания устранить течь с окон от застройщика? Здравствуйте. Ситуация такая . Мы живём в новостройке . Заселились в 2018г. После сильного дождя у нас потоп на балконе. Уже начинает понемногу отходить штукатурка на потолке и стены практически все мокрые . Должна ли управляющая компания устранить течь с окон от застройщика ? У нас нет слива от окон . Т.е с фасада вся вода бежит к нам через окно и весь балкон мокрый ( пол,стены,потолок) И как составить претензию или акт в УК на устранение? Подскажите, пожалуйста. Очень вас прошу . Буду благодарна Вам

10 июня, 02:29, вопрос №4148929, Анастасия, г. Москва

1 ответ