8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли не платить кредит за абонемент,который был оформлен без моего согласия?

Добрый день. Я оплатила Премиум абонемент на сайте eDarling на 1 год на сумму 6000. Это было 02.02.2017. Сейчас мне пришел счет на кредит 6000+1250 - %, который eDarling взяли на мое имя, не уведомив меня в Кредит Экспесс и автоматически продлили подписку еще на год. Хотя данным сайтом я не пользуюсь уже больше чем пол года.

, Наталья, г. Санкт-Петербург
Вячеслав Каравайцев
Вячеслав Каравайцев
Юрист

Здравствуйте!

Это кредит ВЫ оплачивать ВЫ не должны, поскольку Вас должны был не просто уведомить о заклбчении кредитного договора, но ВЫ сами должны изъявить желание заклбчить его. Если ВЫ не подписывали кредитного договора, то у Вас не возникло никаких обязательств по исполнению кредитного договора.

Действия сайта незаконны. В них усматривается состав мошеничества. ВЫ можете обратиться в полицию по данному поводу.

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Санкт-Петербург

eDarling (eDarling.ru)

23 мар., 15:49 CET

Здравствуйте, Наталья!

Благодарим Вас за письмо.

У Вас есть задолженность на нашем сайте.

Позвольте объяснить, каким образом возникла задолженность. 02.02.2017 Вы приобрели Премиум абонемент на 12 месяцев по специальной цене 4800,00 рублей с условием автоматического продления на такой же срок. Автоматическое продление закреплено пунктом 5.3 Пользовательского соглашения.

Неиспользование предоставленных услуг остается на Ваше усмотрение и не освобождает Вас от исполнения обязательств по договору (Пользовательскому соглашению). Основанием для расторжения договора является только отказ от продления, выполненный по электронной почте, в чате или самостоятельно в настройках профиля в установленные в Пользовательском соглашении сроки.

Отказаться от автоматического продления Вы могли в любое время, но не позднее, чем за 24 часа до истечения договора. Поскольку этого не произошло, Ваш абонемент был автоматически продлен 02.02.2018 на дальнейшие 12 месяцев по стандартной цене 6000,00 рублей.

К сожалению, при автоматическом продлении стоимость абонемента не была снята с Вашей кредитной карты, поскольку на ней было недостаточно средств или она была заблокирована (срок ее действия истек). Возникла задолженность. Мы выслали Вам на электронную почту два напоминания об оплате, на которые Вы, к сожалению, не отреагировали. Именно поэтому мы были вынуждены отключить абонемент до погашения задолженности и передать вопрос взыскания задолженности коллекторскому агентству.

Уточнить сумму задолженности, способы оплаты, а также информацию по другим интересующим вопросам Вы можете по телефонам:

88007759674 (ЗВОНОК БЕСПЛАТНЫЙ), 84959339657, (с 6:30 до 19:30, московское время, Пн.-Пт., с 08:00 до 15:00 Сб.-Вск.)

Вы также можете проверить сумму и статус задолженности и оплатить, указав свой регистрационный номер на сайте «Кредитэкспресс Финанс». Ваш регистрационный номер указан в письме-уведомлении от «Кредитэкспресс Финанс».

После погашения задолженности Вы можете продолжить пользоваться Премиум абонементом или удалить свой профиль по желанию.

С уважением,
Служба поддержки eDarling.ru

Это мне ответили с сайта....

Ссылайтесь на ст. 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 закона о защите прав потребителей. ВЫ вправе отказаться от исполнения договора в любое время. Способ отказа от исполнения договора законом не установлен. ВЫ можете просто не пользоваться услугами исполнителя. Это тоже отказ. направляте их в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Здравствуйте у моего отца с детства не слышит левое ухо вообще можно ли оформить группу но он получает пенсию не отнимут ли пенсию если поставить ещо группу и как это сделать?
Здравствуйте у моего отца с детства не слышит левое ухо вообще можно ли оформить группу но он получает пенсию не отнимут ли пенсию если поставить ещо группу и как это сделать?
, вопрос №4155774, Владимир, г. Москва
Защита прав работодателя
Добрый день, можно ли не забирать айфон после ремонта?
Добрый день, можно ли не забирать айфон после ремонта? По гарантии. И написать претензию о замене устройства или возврате денежных средств.
, вопрос №4155393, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, хочу узнать можно ли с потребительского кредита вернуть 13%?
Здравствуйте, хочу узнать можно ли с потребительского кредита вернуть 13%?
, вопрос №4155129, Алексей, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Раздел имущества
Если у него будут просрочки по кредитам, меня может обвинить банк, что я специально заключила брачный договор, чтоб не платить кредиты
Добрый вечер. Меня зовут Евгения. Такой вопрос. Я развожусь с мужем. Дело о разводе уже в суде, 17.06 первое заседание. В браке куплен дом от продажи квартиры, приобретенной мужем до брака со мной. Так же в браке взято несколько кредитов, которые все оформлены на мужа. Я не претендую на дом, но и кредиты все остаются на муже. Муж требует заключить брачный договор, в котором пропишем, что я отказываюсь от дома, а он все кредиты берет на себя. Я в свою очередь настаиваю на соглашении, а не на брачном договоре. Потому что, дело о разводе уже в суде. Если у него будут просрочки по кредитам, меня может обвинить банк, что я специально заключила брачный договор, чтоб не платить кредиты. Дело то, о разводе уже в суде, дата договора позже будет. Для меня выгоднее соглашение. Так?
, вопрос №4154633, Евгения, г. Москва
586 ₽
Недвижимость
Можно ли будет взыскать сумму налога с банка за то, что максимально затягивали сделку?
В марте этого года (2024) приобрели вторую квартиру, при этом первая квартира была в поисках покупателя. Поскольку первая квартира была единственным жильем на момент покупки второй квартиры, то у нас имеется 90 дней на продажу, чтобы не платить налог. Мы нашли покупателя в начале мая, им одобрили ипотеку в банке, где у нас ипотека, но как только встал вопрос о сделки банк начал творить лютую дичь. Требовать справки, форм которых не существует, на три недели забыли про нас и то, что должны были назначить сделку. Потом узнает, что раз наша ипотека изначально была у другого банка, то надо сменить залогодержателя. Банк об этом задумался только сейчас. И вот 20 июня истекает этот 90дневный срок, а мы только ждём смену залогодержателя. Сама же сделка должна проходить в два этапа со снятием обеременений. Если бы банк еще в мае этим занялся, то мы бы уложились в срок. Как сейчас быть? Можно ли продлить этот срок в 90 дней? Можно ли будет взыскать сумму налога с банка за то, что максимально затягивали сделку? Платить миллион за косяк банка вообще не хочется.
, вопрос №4154519, Валерия, г. Москва
Дата обновления страницы 28.03.2018