Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги и документы, если компания фактически не оказывает услуги?

Добрый день! Обратилась в компанию "Альянс" для помощи в оформлении РВП. Внесла залог 15 тыс (о чем имеется квитанция), сдала экзамен на РВП, прошла комиссию, а когда поняла, что моим вопросом никто не занимается, решила забрать свои документы ( экзамен и справка о медкомиссии стоит 11200). Мне не отказали, но сказали, что чтобы забрать документы нужно доплатить еще 2100. На мой вопрос: "А куда пошли мои 3800?" Мне ответили, что это плата за очередь. Хотя я знаю, что в очередь на РВП можно стать только после сбора необходимых документов, о чем мне сказали ранее в "Альянсе". Могу ли я привлечь эту компанию к юридической ответственности или хотя бы забрать свои документы, не говоря уже о 3800 руб?

Показать полностью

22 февраля 2018, 15:43, Екатерина, г. Санкт-Петербург

экзамен на РВП

Олег Горбунов

Юрист, г. Липецк

Добрый день

Вы можете в любой момент отказаться от услуги и потребовать возврата денег за не оказанные услуги

Соответственно ваши документы они так же не вправе удерживать

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

22 февраля 2018, 15:45

Похожие вопросы

Побои

Помимо этого через голосовое сообщение человек который обвинил меня в воровстве предложил, чтобы я вернула эти деньги и не кто не чего не узнает

Меня обвиняют в краже денег, которых я не брала. Помимо этого через голосовое сообщение человек который обвинил меня в воровстве предложил, чтобы я вернула эти деньги и не кто не чего не узнает.

Вчера в 12:33, вопрос №4156972, Наталья, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Нанял человека на строительство, перевел деньги на материал, не пропал и паспортные данные есть но кормит завтраками и на просьбу вернуть деньги молчит

Здравствуйте, ситуация такая, Возможно ли использовать переписку и перевод денег как доказательство. Нанял человека на строительство, перевел деньги на материал, не пропал и паспортные данные есть но кормит завтраками и на просьбу вернуть деньги молчит.

Вчера в 05:59, вопрос №4156605, Сергей, г. Москва

1 ответ

Защита прав призывников

Можно ли будет снять рассрочку и вернуть деньги?

Здравствуйте, вчера 16 июня заключил договор с "призыванет" в рассрочку на 125 тыс руб. 12500 уже снято с карты. В приложении зарегистрирован, однако основной врач и юрист, которые будут рассматривать мои дела и документы, ещё не нашли оснований на которых меня не возьмут в армию. Подал заявку об отмене оказываемых услуг куратору, срок ответа в течение 10 дней. Можно ли будет снять рассрочку и вернуть деньги?

Вчера в 00:57, вопрос №4156475, Сергей, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Если мы не будем жить в этом доме, мы не вернем деньги и деньги риэлтора со дня заключения договора и до сегодняшнего дня

8 дней назад мы подписали годовой контракт на проживание в доме. Мы оплатили им 1 месяц аренды и деньги риэлтора. Дал время внести депозита. в доме не было никаких вещей. Со дня контакта вещи в дом не проносились. Позже, когда мы снова пошли посмотреть на этот дом, из дома вышел клопы. Сказали, что сырости в доме нет, чисто. После встречи с Клопи мы сказали, что не будем жить в этом доме. За дом мы заплатили 27 900 лир. Говорят, что мы вернем только 10900. Если мы не будем жить в этом доме, мы не вернем деньги и деньги риэлтора со дня заключения договора и до сегодняшнего дня. Это 17 000 лир. Это законно? Пожалуйста помогите

15 июня, 08:04, вопрос №4154879, Асел, г. Москва

1 ответ