Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли нам обратиться в суд и выиграем ли мы его?

заплатили за номер на новый год на Алтае за трое суток и приехали отдыхать 31 декабря, с собой была собачка породы шпиц, с ней нас не пустили и деньги не вернули. На сайте отеля было написано, что с животными запрещено, но не на главной странице а в закладках, мы не увидели этой записи. Три часа (приехали в 14-00 31-го, ехали 6 часов) уговаривали пустить нас с оплатой как за еще одного человека, уже начало темнеть, мы обзванили рядом гостиницы и нашли где нас примут. Когда попросили вернуть нам деньги, тк нам не хватало чтобы еще раз оплатить, но нам сказали что номер уже не продать и деньги нам не вернут. Как нам теперь вернуть деньги и возможно ли? Да, нам еще предложили вариант оставить собаку в машине, это в 30-градусный мороз в темноте и глуши, и можно заехать.

Показать полностью

31 января 2018, 07:30, Ирина, г. Новосибирск

вернуть деньги Деньга

Владимир Бадасюк

Юрист, г. Калининград

заплатили за номер на новый год на Алтае за трое суток и приехали отдыхать 31 декабря, с собой была собачка породы шпиц, с ней нас не пустили и деньги не вернули. На сайте отеля было написано, что с животными запрещено, но не на главной странице а в закладках, мы не увидели этой записи. Три часа (приехали в 14-00 31-го, ехали 6 часов) уговаривали пустить нас с оплатой как за еще одного человека, уже начало темнеть, мы обзванили рядом гостиницы и нашли где нас примут. Когда попросили вернуть нам деньги, тк нам не хватало чтобы еще раз оплатить, но нам сказали что номер уже не продать и деньги нам не вернут.
Ирина

Добрый день! Прошу уточнить Вы договор какой либо подписывали? Как производили оплату? Какие документы имеются в подтверждение оплаты?

Как нам теперь вернуть деньги и возможно ли? Да, нам еще предложили вариант оставить собаку в машине, это в 30-градусный мороз в темноте и глуши, и можно заехать.
Ирина

В данном случае Вам необходимо направить письменную претензию в адрес отеля. Если не выполнять требования претензии в течении 10 дней то придётся решать вопрос в судебном порядке. Так же сообщите какую сумму вы оплатили?

Будут вопросы, можете написать мне в чат – через кнопку «сообщение юристу в чат», для более подробной консультации. С Уважением…

31 января 2018, 11:52

Александр Бакин

Юридическая компания "Duallex", г. Новосибирск

Как нам теперь вернуть деньги и возможно ли?
Ирина

Ирина, добрый день.

Я правильно понимаю, что договор никакой письменно не заключался? На сайте отеля про условия бронирования есть информация?

05 февраля 2018, 09:57

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Я хочу подать на бонкродство по кредиту через МФЦ что б не дошло дело до суда и нужно ли будет обращаться к приставам по этому поводу как сделать всё это самостоятельно через МФЦ

Я хочу подать на бонкродство по кредиту через МФЦ что б не дошло дело до суда и нужно ли будет обращаться к приставам по этому поводу как сделать всё это самостоятельно через МФЦ. И имеют ли по закону банки надоедать своими званками как быть

15 июня, 13:19, вопрос №4155238, Юлия, г. Иркутск

2 ответа

Уголовное право

Бывший муж звонит свекрови и показывает по видео свои детородные органы, это все видят дети, дочь 7 лет и сын 17

Бывший муж звонит свекрови и показывает по видео свои детородные органы, это все видят дети, дочь 7 лет и сын 17, сколько раз она не говорила не ругалась он продолжает, звонит якобы просто пообщаться, можно ли обратиться со скриншотами в прокуратуру чтоб его привлекли к ответственности? И вопрос по алиментам, начальник проставил ему по квиткам минимальную зарплату, чтоб алименты были мизерные, что нужно сделать чтоб прошла проверка этого начальника

15 июня, 11:04, вопрос №4155058, Александр, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Что мне нужно сделать чтобы по суду ребёнок проживал со мной

Здравствуйте, есть решение суда об определении места жительства ребёнка с отцом и назначение алиментов на содержание ребёнка. Отец всячески препятствует в том чтобы ребёнок со мной виделся, причём ребенок из является желание. Можно ли отменить решение и подать новое на определение места жительства со мной, раньше ребёнок под влиянием отца не хотел со мной часто видеться, сейчас он хочет жить со мной (ребёнку 9 лет). Что мне нужно сделать чтобы по суду ребёнок проживал со мной.

15 июня, 09:17, вопрос №4155014, Елизавета, г. Новосибирск

1 ответ

Страхование

Можно ли через суд доказать что он отец и получить выплаты на ребёнка что положено

Здравствуйте, хотела узнать. Ребёнок не записан на отца. Иду как мать одиночка. Но отец погиб на сво. Можно ли через суд доказать что он отец и получить выплаты на ребёнка что положено. Отец на тот момент был в браке и по этой причине не был записан на него. Но связь поддерживал.

15 июня, 08:51, вопрос №4154928, Мария, г. Москва

2 ответа