8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если мне отказали в возврате денег за игру?

Здравствуйте, подскажите мне. Совершил покупку через интернет, нашел игру, в описании мало что было написано. купил, но товар не соответствует с тем, за что я заплатил. когда написал о покупке продавцу, он ответил. (Этот товар является лотереей. У вас есть шанс выиграть эту игру, либо случайную игру для steam). соответственно получил игру, но это совсем не то что мне надо было. Заплатил я больше, а приобрел не то что хотел((( Так вот вопрос, что мне делать? Оставить это так как сейчас, обвиняя себя, что не правильно все понял с правилами или есть другие варианты?

, Алишер, г. Санкт-Петербург
Владимир Сахаровский
Владимир Сахаровский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Совершил покупку через интернет, нашел игру, в описании мало что было написано. купил, но товар не соответствует с тем, за что я заплатил. когда написал о покупке продавцу, он ответил. (Этот товар является лотереей. У вас есть шанс выиграть эту игру, либо случайную игру для steam). соответственно получил игру, но это совсем не то что мне надо было. Заплатил я больше, а приобрел не то что хотел((( Так вот вопрос, что мне делать? Оставить это так как сейчас, обвиняя себя, что не правильно все понял с правилами или есть другие варианты?

Алишер

В первую очередь нужно изучить правила совершения покупок на указанном сайте. Также можно направить продавцу претензию с требованием о возврате денег? т.к. перед покупкой Вам не была предоставлена необходимая информация о товаре.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

 
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
<...>

1
0
1
0
Похожие вопросы
Наследство
Здравствуйте, открываем наследственное дело, что делать, если считают в наследство то, что умерший прода задолго до своей смерти
Здравствуйте,открываем наследственное дело, что делать,если считают в наследство то,что умерший прода задолго до своей смерти
, вопрос №4154715, Валерия, г. Москва
Семейное право
Что делать если меня и моего брата и сестру насильно забирает отец к нему и бъет маму
Что делать если меня и моего брата и сестру насильно забирает отец к нему и бъет маму
, вопрос №4154047, Мури, г. Санкт-Петербург
Жилищное право
Что делать если ТСЖ требует деньги за то что я просто вынес мусор в их мусорку и соответственно требуют за это 500 рублей
Что делать если ТСЖ требует деньги за то что я просто вынес мусор в их мусорку и соответственно требуют за это 500 рублей
, вопрос №4153969, Никита, г. Москва
Защита прав потребителей
Возврат денег за неоказнную услугу
Возврат денег за неоказнную услугу. что делать
, вопрос №4153091, Дмитрий, г. Москва
Семейное право
Что делать если отчим который просто "воспитывает" даже не усыновлял меня, наносит систематические истезания и всеми матерными словами кроет, подскажите что делать
Мне 17 лет. Со мной живёт мама, бабушка,сестра. Что делать если отчим который просто "воспитывает" даже не усыновлял меня, наносит систематические истезания и всеми матерными словами кроет, подскажите что делать. Мама говарит только попробуй пойти в депортамент образования. Я не могу уже это все терпеть..
, вопрос №4152896, Никита, г. Москва
Дата обновления страницы 17.01.2018