Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какова вероятность обращения заказчика в суд, если мы делали ремонт без договора?
Здравствуйте.
Ситуация такая: в квартире выполняли ремонт санузла. Договор не оформляли.
Через неделю работы были закончены и приняты заказчиком. Заказчик оплатил 5.000 банковским переводом.
Спустя неделю он требует возмещение за работы, материалы и переделки в размере 100.000 или грозится обратиться в суд, обозначая это тем, что работы выполнены не качественно, а некоторые моменты не выполнены. Со своей стороны скажу, что результат соответствует тех. заданию.
Повторюсь, что договора не было, но регистрация работ велась в смс (фото+текст).
Вопрос: как реагировать на заявление в такой ситуации и какова вероятность обращения заказчика в суд, и какой может быть результат?
Во-первых, в случае если работы неудовлетворили Заказчика, то он Вам должен был написать письмо об исправлении недостатков, во-вторых сможет ли он подтвердить в судебном порядке свои расходы на Ваши недоделки. Кроме того для выявления недоделок ему необходимо было провести независимую экспертизу, сделал ли он ее? В данный момент оставьте на самотек. При отсутствии доказательств с его стороны суд не примет его сторону. В крайнем случае напишите ему претензию и потребуйте передать Вам копии подтверждающих его мнение документов
Спасибо за ответ! Подскажите, что может в данном случает явиться доказательствами? Фото, видео, переписки?
С его стороны экспертиза. Фото, видео и переписки в гражданском процессе сложно приобщить.