8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не хотят возвращать деньги

Я купила в магазине натуральные волосы, их нужно было разрезать, я спросила у продавца не будут ли они после этого выпадать, на что мне ответили, что не будут. Когда же я дома это сделала, от волос ни чего не осталось почти. Деньги мне не хотят возвращать, что делать?

, Инга, г. Новосибирск
Максим Кудин
Максим Кудин
Юрист

Здравствуйте!

ст.18 Закона о защите прав потребителей.

В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель вправе… потребовать заменить товар, уменьшить покупную цену, устранить недостатки, отказаться от договора купли-продажи. 

Нужно писать им претензию. Ждать 10 дней и если ответа нет, то в суд. Еще убытки с них взыскать и моральный вред. 

0
0
0
0
Евгений Хорохордин
Евгений Хорохордин
Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте, Инга. Что значит разрезать? Опишите подробнее. Есть опасения, что Вы ничего сделать не сможете. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Право собственности
Можно ли написать заявление если ты покупал человеку по дружески, а теперь он не хочет возвращаться за это деньги
Можно ли написать заявление если ты покупал человеку по дружески, а теперь он не хочет возвращаться за это деньги
, вопрос №4146819, Кира, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Хочу погасить досрочно Прошу человека вернуть мне деньги, а она не хочет возвращать оставшиеся 85.000р
Добрый день! На меня взяли рассрочку на 127.000р. до конца сентября. Гражданка Узбекистана купила себе серёжки с бриллиантами. Хочу погасить досрочно Прошу человека вернуть мне деньги, а она не хочет возвращать оставшиеся 85.000р. Как мне быть?
, вопрос №4146708, Арминэ, г. Москва
Семейное право
Жена забрала паспорт и не хочет отдавать.я хочу развода и раздела имущества
жена забрала паспорт и не хочет отдавать.я хочу развода и раздела имущества
, вопрос №4146522, Андрей, г. Тамбов
Семейное право
Я не хотел сделать хуже, не хотел продолжение конфликтов, ненадолго ушел в тень, спустя время ко мне пришло
Жил с девушкой, у нее был маленький ребёнок (1 годик), время шло, ребёнок рос, признал меня как отца, с биологическим отцом он не поддерживал общение, когда ему было 2.5 года, его мать предложила мне его усыновить, так как переживала что у неё нет родителей или близких родственников которые могли бы присмотреть за ребёнком в случае её внезапного ухода, мы с ней обговорили все нюансы, чтобы в будущем, если наши дороги вдруг разойдутся, у меня не было проблем с алиментами, мы пришли к общему пониманию и договоренности. Прожили вместе 4 года, много было пережито и чтобы не усугублять в будущем жизнь друг другу было принято решение разъехаться. Я помогал деньгами, покупал вещи, платил за садик, виделся в определённые дни с ребёнком, потом между мной и его матерью произошел конфликт, мне обрубили общение с ребенком и сказали больше не появляться. Я не хотел сделать хуже, не хотел продолжение конфликтов, ненадолго ушел в тень, спустя время ко мне пришло уведомление на Госсуслугах, что пристав вынес постановление о наложении на меня алиментов, проконсультируйте меня пожалуйста, как я могу оспорить решение суда о наложении алиментов и добиться их снятия
, вопрос №4145349, Иван, г. Южно-Сахалинск
Защита прав потребителей
Мне не хотят возвращать деньги за товар, а так же продавец не выходи на связь
Мне не хотят возвращать деньги за товар, а так же продавец не выходи на связь. Что делать?
, вопрос №4144283, Максим, г. Москва
Дата обновления страницы 21.08.2013