8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли требовать замену шкафчика кухни в магазине, если монтажник при установке испортил шкафчик?

Добрый вечер! Неделю назад нам собрали кухонную мебель на заказ. Мы договорились, что доставка и сборка будет в один день, так как маленькая квартира и все вещи в коробках, еще нет мебели. Монтажник закончил работу в 23.30 вечера, мы быстро пробежались по кухне, заплатили монтажнику, подписали акт, что нет претензий. На следующий день, обнаружили в одном ящике трещину на полке от того, что не в правильном месте было крепление, в другом ящике сделаны выпили под вентиляционные трубы не соответствующие трубе вытяжки, повреждена задняя панель полки, нижняя часть полки вместо 550 мм закреплена на 530 и теперь нет возможности прикрепить встраиваемую вытяжку, хотя по запросу им высылалась модель вытяжки и характеристика на нее, так же на двери обнаружен скол. Магазин сказал, что они нам ничего не должны, так как мы подписали акт, действительно ли это так? Так же, есть вероятность, что не выдали чек на предоплату, хотя в договоре скащано, какую сумму предоплаты внесли и сколько осталось.

Показать полностью
, Ирина, г. Санкт-Петербург
Игорь Волотов
Игорь Волотов
Юрист, г. Брянск

В любом случае Вам необходимо составить претензию, с указанием всех выявленных недостатков и заказным письмом направить ее исполнителю, специально оговаривая, что в акте эти недостатки не указаны, так как о их наличии Вы узнали в процессе эксплуатации (скрытые недостатки). В зависимости от ответа и будет формироваться следующий поведенческий алгоритм.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Возможно ли выйти из военкомата с повесткой по мобилизации?
Добрый день!Супруг вставал на учёт в военкомат по месту временной регистрации, регистрация была до 2019 года, далее с учёта не снимался, в других военкоматах на учёт не вставал. Переводился внутри одного холдинга из одной компании в другую, никто ничего не говорил. А сейчас специалист по воинскому учёту говорит что нигде на учёте он не состоит и ему отказали в отсрочке (IT) по этой причине. В военнике стоит печать о том, что он состоял на временном воинском учёте до 24.01.2019, естественно, с учётом того, что место пребывания он не менял, в военкомате он больше не появлялся. Есть ли такое понятие временного воинского учёта? Можно ли не состоять на учёте, если не снимался с него? И где теперь вставать на учёт? Если прописка в одном городе, живёт чаще всего в другом, где и был прикреплен к военкомату, но временной регистрации нет. И часто перемещаемся по стране. И какие санкции грозят за "отсутствие" на учёте? Возможно ли выйти из военкомата с повесткой по мобилизации?
, вопрос №4138752, Ксения, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Номера, в случае, если Юрий (изначальный владелец авто, на нем был учет) умер - жена Юрия вступила в наследство
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, можно ли сохранить гос. номера, в случае, если Юрий (изначальный владелец авто, на нем был учет) умер -- жена Юрия вступила в наследство (право собственности перешло ей) и не стала ставить авто на учет на себя -- жена Юрия дарит авто по договору дарения не родственнику Ольге -- вопрос: Может ли Ольга при постановке на учет автомобиля сохранить гос. номера?
, вопрос №4138757, Дмитрий, г. Москва
ЖКХ
Можно ли запись телефонного разговора прилагать к жалобе?
Здравствуйте. Встала необходимость в Москве заменить радиаторы. Чтобы осуществить работы, нужно отключить стояки. УК Жилищник за отключение стояков требует 75 тыс за 3 точки. В официальном прейскуранте услуга стоит 3000 за точку. Когда уточнила, за что такая сумма, сказали, что за работу. Более говорить начальник УК не стал и бросил трубку. Насколько это законно? Если незаконно, на что ссылаться? Можно ли запись телефонного разговора прилагать к жалобе?
, вопрос №4138603, Регина, г. Москва
486 ₽
Защита прав потребителей
Законно ли требовать от продавца возврата денежных средств за не оказанную услугу?
Здравствуйте! Нам с девушкой подарили сертификат на полет на воздушном шаре сроком действия с 29.04.2023-29.04.2024 Девушка сломала ногу, о чем есть все подтверждающие документы и мы не смогли воспользоваться сертификатом в срок. Написали письмо на электронную почту компании, у которой приобрели сертификат, ответили следующее (во вложении), в кратце: "с прошлого года наша услуга сильно подорожала, готовы предоставить полет с доплатой 7000 руб. Правомерно ли данное требование со стороны продавца услуги? Законно ли требовать от продавца оказания услуги без доплаты? Законно ли требовать от продавца возврата денежных средств за не оказанную услугу?
, вопрос №4137552, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
И стоимость за услугу которая не была оказана?
Добрый день. Такой вопрос: Купили в магазине М.Видео часы, как подарок, купили их в рассрочку, после того как подарили оказалось, что они не могут подключаться к марке телефона айфон. При покупке часов, была обязательна услуга от магазина: установка броне стекла на часы и телефон, на часы стекло установили, а на телефон еще нет. Можно ли вернуть данные часы в магазин? и стоимость за услугу которая не была оказана?
, вопрос №4137036, Эсмиральда, г. Курск
Дата обновления страницы 20.11.2017