8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Уведомление об ограничении или приостановлении предоставления коммунальной услуги

Добрый день!

Имелась задолженность за коммунальные услуги квартиры (г.Казань) за 3 месяца. 17.11.17 нам произвели блокировку канализации. Мы об этом не знали. Юрист УК сегодня 20.11 пояснил, что уведомление было в сентябре на обратной стороне Счета за ЖКХ ( оно было не адрессным) и на сайте УК в разделе должники. Ни того ни другого способа уведомления я не видела. Является ли такая форма уведомления законной?

Сегодня 20/11/17 задолженность была погашена.

УК требует оплаты услуг подрядчика по установке заглушки на канализацию и ее разблокировке в размере 5000руб. Каковы мои действия должны быть сейчас, чтобы УК разблокировала систему канализации без оплаты данных услуг, т.к. фактически получения уведомления не было?

Показать полностью
, Наталья, г. Казань
Андрей Косоруков
Андрей Косоруков
Юрист, г. Родники

Формы уведомления в случае ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг потребителю не установлено, уведомление может быть составлено в произвольной форме.

Если задолженность погашена коммунальные услуги должны быть возобновлены.

Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах «а», «б» и «д» пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента

(п. 120 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354)

.

0
0
0
0
Светлана Терехина
Светлана Терехина
Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте Наталья!

Юрист УК сегодня 20.11 пояснил, что уведомление было в сентябре на обратной стороне Счета за ЖКХ ( оно было не адрессным) и на сайте УК в разделе должники. Ни того ни другого способа уведомления я не видела. Является ли такая форма уведомления законной?

Наталья

Согласно п. 119 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг..»

119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Таким образом, в случае не погашения задолженности за определенную услугу вводятся ограничения только указанной в уведомлении услуги, за исключением указанных в пп. в).

Кроме этого, согласно п. 120 и п. 121(1) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах «а»«б» и «д» пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.


121. Ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается, за исключением случаев, указанных в подпунктах «а»«б» и «д» пункта 115 и пункте «б» пункта 117 настоящих Правил.
121(1).Расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия

УК требует оплаты услуг подрядчика по установке заглушки на канализацию и ее разблокировке в размере 5000руб

Наталья

Потребуйте предоставить доказательства уплаты указанной суммы подрядчику. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у нас солидарный долг по коммунальным платежам, квартира мамина
Здравствуйте , подскажите пожалуйста , у нас солидарный долг по коммунальным платежам , квартира мамина постоянно арестовывают счета , то снимают арест , и сейчас мне пришло такое письмо ( подкрепила файл ) и если после этого я выпишусь с квартиры , они смогут по новой наложить арест или уже нет ?
, вопрос №4138907, Клиент, г. Киров
1000 ₽
Недвижимость
Не подлежит выселению из жилого помещения специализированного жилищного фонда без предоставления другого
Я находился на службе в Государственной противопожарной службе МВД и МЧС России с 01 августа 1990 года по 31 марта 2021 года, срок службы в календарном исчислении составляет 31 год 09 месяцев 16 дней, в льготном – 44 года, 09 месяцев 03 дня. С 2018 года совместно с несовершеннолетней дочерью состою в очереди на получение единовременной социальной выплаты для приобретения или строительства жилья, как не имеющий жилого помещения на праве собственности или по договору социального найма, как нуждающийся в улучшении жилищных условий .В настоящее время статус жилья "служебное". Распространяются ли на меня нормы Федерального закон от 30 декабря 2021 г. № 485-ФЗ “О внесении изменений в Федеральный закона "О социальных гарантиях сотрудникам органов внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" в части статьи 8 п.3.2. .2. Не подлежит выселению из жилого помещения специализированного жилищного фонда без предоставления другого жилого помещения в соответствии со статьями 5 и 6 настоящего Федерального закона или единовременной социальной выплаты гражданин Российской Федерации, уволенный со службы в органах внутренних дел, состоящий на учете в качестве имеющего право на получение единовременной социальной выплаты или в качестве нуждающегося в жилом помещении, в случае, если он имеет стаж службы в органах внутренних дел не менее 25 лет в календарном исчислении и не является нанимателем жилого помещения по договору социального найма или членом семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственником жилого помещения или членом семьи собственника жилого помещения, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. (часть 3.2 введена Федеральным законом от 30.12.2021 N 485-ФЗ). Являюсь пенсионером ОВД. Спасибо
, вопрос №4137972, Виталий, г. Нижневартовск
Недвижимость
Какую минимальную сумму мне нужно прописать в договоре аренды с учётом того, что я живу только на пенсию по инвалидности и получаю прожиточный минимум?
Добрый день. Живу в квартире, которая принадлежит двоюродной сестре. Оплачиваю коммунальные услуги. Являюсь инвалидом 1 группы. Для получения субсидии на оплату ЖКХ мне необходимо заключить договор аренды с собственником. Какую минимальную сумму мне нужно прописать в договоре аренды с учётом того, что я живу только на пенсию по инвалидности и получаю прожиточный минимум?
, вопрос №4138245, Алексей, г. Москва
Недвижимость
В отношении данного земельного участка имеются ограничения: "ограничения прав на земельный участок
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Собираюсь покупать земельный участок. У него стоит обременение под статьей 56. И далее в договоре какой-то непонятный текст. Объясните, пожалуйста, простыми словами что это значит. В отношении данного земельного участка имеются ограничения: «ограничения прав на земельный участок, предусмотренные статьей 56 Земельного кодекса Российской Федерации; Срок действия: не установлен; реквизиты документа-основания: графическое описание местоположения границ зон с особыми условиями использования территории с перечнем координат характерных точек границ от 11.03.2019 № б/н выдан: ООО "Центр оценки и экспертиз"; Содержание ограничения (обременения): Содержание ограничений режима использования объектов недвижимости в границах зоны с особыми условиями использования территории установлено п.п. 8, 9, 10 и 11 Правил установления охранных зон объектов электросетевого хозяйства, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.02.2009г. №160 "О порядке установления охранных зон объектов электросетевого хозяйства и особых условий использования земельных участков, расположенных в границах таких зон".; Реестровый номер границы: 31.10.2.2386»
, вопрос №4137098, Екатерина, пгт. Анна
Дата обновления страницы 20.11.2017