Какие предпринять меры воздействия на соседей-квартирантов?

Существует закон, регулирующий нормы  соблюдения тишины в многоквартирном доме, как в на дневное, так и на ночное время. Это Федеральны Законом № 52  «О Тишине»
День — период, в котором шум не должен превышать показателя в 40 дБ. При этом звук от автомобильной сигнализации в своем пике достигает 100 дБ. Чтобы еще лучше понять, как определить уровень шума без специальных приборов, нужно знать:
·         шепот или тиканье часов — 30 дБ;
·         обычная речь — 40 дБ;
·         плач ребенка — 78 дБ.
Ночью допустимо шуметь в пределах 30 дБ. Временной промежуток, когда шум не должен превышать норму, в дневное время — с 7 утра до 23 часов ночи. Часы, когда нельзя шуметь ночью — с 23 до 7. Так, в Томске и области шум днем запрещен вообще, но разрешены ремонтные работы в дневное время суток. Правила соблюдения тишины при проведении работ ремонтного характера в Москве — с 9 до 19. Если шуметь дрелью раньше или позже указанного времени, то час тишины будет нарушен. Категорически запрещено нарушать покой и тишину россиян:
·         в будни — с 21 вечера до 8 утра;
·         в выходные дни — с 22 вечера до 10 утра.
В праздники, точно так же, как и в выходные дни, запрещено шуметь каким-либо образом с 22 вечера до 10 утра. Согласно изменениям в ФЗ № 52 от 2017 года, 1 января вообще не действуют ограничения относительно шума. Но на другие праздничные дни этот аспект больше не распространяется.
Можно выделить такие способы борьбы с нарушителями спокойной жизни в многоквартирном доме:
·         разговор с соседями;
·         вызов наряда полиции;
·         подача заявления участковому;
·         жалоба в управляющую компанию;
·         обращение в Роспотребнадзор;
·         подача искового заявления в суд.
 
Если шумные соседи стали помехой не только для вас, но и для других жильцов, то можно бороться сообща. Так больше шансов добиться успеха. Коллективные обращения могут привлечь внимание общественности и вызвать определенный резонанс.
Чтобы приезд полиции дал желаемый результат, важно не предупреждать соседей о том, что вы вызвали наряд. Сотрудники правоохранительных органов должны зафиксировать нарушение и составить протокол, иначе ваши старания окажутся напрасными. А с другой стороны, на некоторых нарушителей действует угроза, что вы вызовите полицию, если они не прекратят шуметь. Оптимальное решение за вами.
Правоохранители, приехавшие на вызов, зафиксируют доказательства того, что шум превышает норму и составят соответствующий акт. После этого дело передается участковому. Правоохранитель обязан провести с нарушителями беседу для профилактики дальнейших нарушений. При регулярном попирании норм закона, шумным соседям выпишут штраф.
Если вы решите лично подать заявление участковому, то сделать это можно у него на приеме. Для этого необязательно приходить всем недовольным соседям. Вы можете выступить от их имени, нужно, чтобы недовольные жильцы подписались под заявлением.
Параллельно жители многоквартирного дома имеют право обратиться за помощью к ТСЖ или подать жалобу в управляющую компанию. Борьба может дойти до того, что шумных соседей принудительно выселят за регулярное нарушение закона. Правда, для этого нужно решение суда.
 
 

Вполне возможно, что шумят граждане неосознанно. Они не слышат шумов из вашей квартиры и, соответственно, полагают, что шумоизоляция в квартире на высоком уровне. Необходимо попробовать поговорить и объяснить, насколько слышен шум в квартире и он мешает. Если сосед окажется адекватным человеком, то на этом проблема и решиться. Воздействие на квартирантов можно осуществить непосредственно через собственника квартиры. Если мирно решить проблему с шумными соседями не удалось необходимо обратиться к помощи участкового. Можно написать заявление участковому о систематическом нарушении прав третьих лиц либо вызвать его непосредственно при повышенном шуме в квартире в то время, когда должна соблюдаться тишина.

Здравствуйте, Ольга!

Законодательно ограничен допустимый уровень шума до 40 дБ с 7 часов утра до 11 часов вечера, в ночное же время этот показатель снижается до 30 дБ.

Если соседи нарушают установленный порядок, то вам придется обратиться к участковому, который обязан принять необходимые меры в ответ на ваше заявление. 

При отсутствии положительного результата можно подать заявление в прокуратуру. Там обязаны разобраться и дать письменный ответ на жалобу. 

Следующей инстанцией является суд. Но вам необходимо будет обосновать иск, представить доказательства, подтверждающие, что пользоваться своей недвижимостью в полном объеме у вас нет возможности из-за действий соседей.