Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если ТСЖ не признает получение оплаты?
Некоторое время назад у меня образовалась задолженность перед ТСЖ, которую я закрыл 2 платежами с промежутком примерно 2 недели. В результате собственной ошибки по факту заплатил даже больше суммы долга и получилась даже предоплата в объеме примерно месячного платежа. Но ТСЖ эти платежи не учитывает квитанциях и продолжает присылать растущие долги. На мои вопросы сначала долго обещали разобраться. А недавно заявили что ничего не получали (оба платежа). У меня есть квитанции банка. После этого заявления я получил письменный, заверенный печатью ответ банка, что оба платежа успешно проведены (счет ТСЖ в том же банке, с карты которого я платил). Пока продолжаются разбирательства - ничего не плачу, т.к. было бы странно платить тому кто не признается в получении перечисленных раньше денег. В результате в квитанциях растет долг. На данный момент реальный долг составляет примерно 45% того что в квитанциях. 55% - те самые не признаваемые платежи.
Мне непонятно что делать в такой ситуации. Подавать какие-то заявления куда-то не могу потому что реально я им должен, а не они мне. Платить тому кто не признает получение? Или продолжать не платить? В таком случае насколько серьезно возражения в суде о непризнании получения, если вдруг ТСЖ подаст на меня в суд?
Евгений, добрый день! Предлагаю вам вести переписку с вашим ТСЖ.
1. Вам необходимо сделать письменный запрос о задолженности по коммунальным платежам с приложением расчета (в том числе по пени и штрафам, если они применялись).
2. Как только вам этот ответ придет, вы направляете в ТСЖ свое несогласие по данному расчету с приложением документов и требованием внести исправления в квитанциии.
3. Если ТСЖ отказывается это делать, смело обращаетесь в прокуратуру и ГЖИ, ждете, что они ответят.
4. Можете обратиться в суд, а можете не обращаться. Если квартиру в ближайшее время продавать не будете, и вам не нужна справка об отсутствии задолженности, то живите спокойно, но старайтесь вовремя оплачивать коммуналку, свой расчет ведите всегда