Как принимать деньги на карту от физического лица?

Ситуация такая: у меня раньше был свой салон вечерних платьев. Сейчас я как физическое лицо продаю остатки на авито. Недавно одна девушка хотела купить платье, на нем были дефекты в виде выпавшего бисера на некоторых местах, в остальном платье идеальное. Я попросила её приехать и примерить, так как платье может не подойти ей по размеру или может не понравится. Она отказалась, сказала что отправит курьера. Я предупредила её о дефектах платья, платье новое но без бирки. Отправила ей все фото и видео с платьем где прекрасно видно состояние и размер. Также предупредила что возврата нет. После отправки курьером она пишет мне грозное письмо о том что платье ей большое, что бисер везде выпал и вообще оно старое и ей не нравится и она просит вернуть деньги. Имею ли я право отказать ей? Или мне нужно вернуть деньги/обменять платье на другое? Все переписки где я её предупреждала и отправила фото и видео всё есть как доказательство. Может ли она подать в суд и пожаловаться в инстанции? Как можно действовать в такой ситуации? Она сама бухгалтер и юрист как я поняла, а я не совсем разбираюсь в таких юридических вопросах, такой ситуации никогда не было

В дежурную часть поступило сообщение от Ивановой, о том, что её муж пришёл домой пьяный и устроил дома скандал, нанёс ей побои. У Ивановой гематома мягких тканей лица, на кухне - разбитая посуда. Сам Иванов лежит пьяный на диване и отказывается ехвть в полицию. Алгоритм действия сотрудника полиции. Имеет ли он право применить физическую силу?

Могли бы вы ответить прямо сейчас по вопросу Физическое лицо 1 ИП Захаренков Данила Владимирович 2 ИНН: 325703960822 3 ОГРНИП: 324320000014098 4 Юридический и фактический адрес: по запросу 5 Телефон: по запросу 6 Почта: mrzahar3232@gmail.com или лицо в его подчинении, на сервере игровом, которым он/они являются управляющими, властью, способной блокировать пользователя, т.е. ограничть доступ к ресурсам на сервере и ограничить во взаимодействии с игроками на сервере. Заблокировал меня. Или его работник. Без каких либо проверок и основываясь только на моих сообщениях. в которых не блыо оскорбитльного до блокировки контекста. о том что я неадеватен или являюсь несовршеннолетен ( коем я не являюсь) и отказался возвращать мною потраченные на внуитриигровыую покупку средства. которая якобы является простой поддержкой сервера, однкао некоторые пользователи уже возвращали с сервера деньги. Я приобрёл на сервере услугу открывающую доступ к анимациям. Сервер позиционирует себя как сервер для взрослых. т.е. содержит демонстрацию наготы и прочего.