8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Чем доказать предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества?

Есть решение суда (конец 2016г.) по иску Роспотребнадзора к Водоканалу (в защиту прав неопределенного круга лиц) о признании действий по обеспечению некачественной питьевой водой из централизованной системы холодного водоснабжения в неком населенном пункте. Иск Роспотребнадзора удовлетворен в полном объеме. Суд решил:

1. Признать действия Водоканала в отношении неопределенного круга потребителей в неком населенном пункте, выразившиеся в оказании услуг питьевого водоснабжения ненадлежащего качества, незаконными.

2. Обязать Водоканал довести до сведения потребителей судебное решение по данному делу в десятидневный срок через средства массовой информации (газета «Призыв», путем размещения на сайте компании в сети «Интернет») согласно абзаца 2 статьи 26 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Вопрос: могу ли я, опираясь на это решение, потребовать у Водоканала перерасчет с момента вынесения решения суда (конец 2016г.) и до устранения причин предоставления услуги водоснабжения ненадлежащего качества?

Показать полностью
, Сергей, г. Краснодар
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Сергей!

могу ли я, опираясь на это решение, потребовать у Водоканала перерасчет с момента вынесения решения суда (конец 2016г.) и до устранения причин предоставления услуги водоснабжения ненадлежащего качества?

Сергей

Безусловно можете, так как обстоятельства предоставления услуг ненадлежащего качества установлен вступившим в силу решением суда. Даже если в добровольном порядке УК не удовлетворит ваши требования, вы можете обратиться в суд с иском о предоставлении перерасчет. Данное решение будет иметь преюдициальное значение для суда, где будет рассматриваться ваш иск.

Желаю удачи!

1
0
1
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Краснодар

Дело в том, что я проживаю в частном секторе, т.е. у меня нет УК, а в Правилах № 354 речь идет о претензиях только к УК, а ресурсоснабжающая организация вроде как и не причем. Или я что-то не так понимаю?

Дело в том, что я проживаю в частном секторе, т.е. у меня нет УК, а в Правилах № 354 речь идет о претензиях только к УК, а ресурсоснабжающая организация вроде как и не причем. Или я что-то не так понимаю?

Сергей

Для вас ресурсоснбжающая организация является исполнителем, УК является исполнителем для тех лиц, с которыми не заключен прямой договор с ресурсоснабжающей организацией.

1
0
1
0
Лариса Мясникова
Лариса Мясникова
Юрист, г. Москва

Согласно п.150  Исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.06.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).

Из данной нормы следует, что с момента установления оказания услуги ненадлежащего качества до момента устранения ненадлежащего качества.

1
0
1
0

В преамбуле дается определение термину «исполнитель» — юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Здесь нет различий, УК это или ресурсоснабжающая организация. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Законно ли, со стороны ТСЖ, в квитанцию по оплате коммунальных услуг вносить дополнительные услуги, такие как: вознаграждение председателю
Добрый день! Законно ли, со стороны ТСЖ, в квитанцию по оплате коммунальных услуг вносить дополнительные услуги, такие как: вознаграждение председателю .
, вопрос №4158027, Сергей Петрович, г. Ставрополь
Семейное право
После женитьбы брата, жена прописалась в его квартире (она иногородняя) и они с родителями договорились между
Ситуация. Я зарегистрирована в Москве, в муниципальной трехкомнатной квартире. Основным нанимателем является мой отец. Также там зарегистрированы мать, брат, жена брата и их сын. Фактически в настоящее время в квартире проживает брат с женой и ребенком. Мать и отец живут на постоянной основе за городом в снт. В московской квартире появляются крайне редко. Предыстория: После заключения брака, я и мой муж начинали жить в моей квартире, но моя мама была против и всячески настаивала на нашем отъезде из квартиры. В итоге из-за напряженных отношений переехали на квартиру к мужу (квартира также трехкомнатная муниципальная), где и живем последние ~ 20 лет, но место регистрации мое осталось прежним. В квартире мужа также зарегистрированы наши два сына. После женитьбы брата, жена прописалась в его квартире (она иногородняя) и они с родителями договорились между собой, что родители переедут жить в снт, а в квартире будут жить брат с женой ( в последствии у них появился ребенок, которого зарегистрировали в этой квартире) В настоящее время из-за испортившихся отношений в семье, я обратилась к брату, что мне в ближайшее время возможно понадобится возможность жить по месту регистрации и попросила выделить мне комнату для проживания. На это я получила категорический отказ, он заявил, что переехав к мужу и проживая там длительное время я лишилась каких-либо прав претендовать на возможность жить в своей квартире. Доводы, что отъезд был по сути вынужденным, поскольку нас с мужем родители настойчиво «выживали», приняты им не были. В связи с тем, что перезд был по сути вынужденным, а также в отсутствие каких либо финансовых претензий и требований со стороны родителей и брата, все это время в оплате коммунальных услуг я участия не принимала. По результатам моих просьб, требований об обеспечении мне возможности проживания по месту регистрации в моей квартире, брат с согласия родителей и жены подал иск о выселении (прекращения регистрации) меня из квартиры (по причине длительного непроживания, и отсутствия участия в оплате жкх). Другого жилья у меня нет. В настоящее время, я готова при необходимости оплатить мою долю жкх (хотя мне не давали возможности жить там, но как это доказать?) и в дальнейшем разделить лицевой счет. Подскажите, меня действительно могут выселить из единственного жилья. И имеет ли смысл подавать встречный иск о вселении и рзделе лицевого счета). Спасибо.
, вопрос №4156735, Вера, г. Москва
Защита прав потребителей
Услугами не пользовалась, но из-за отсутствия информирования о возобновлении подписки каждые 7 дней не имела
Здравствуйте. Оформила пробный период подписки на предоставление услуг по работе с нейросетями. По окончании пробного периода по условиям подписки стали списываться деньги автоматическими платежами, о которых не была проинформирована в виду отсутствия чеков и других документов подтверждающих операции купле-продажи. Услугами не пользовалась, но из-за отсутствия информирования о возобновлении подписки каждые 7 дней не имела возможности вовремя отказаться от подписки, в результате чего с карты было списано 10 платежей в размере 890 рублей на общую сумму 8900 рублей. Можно ли вернуть деньги? Условия оферты: https://aibro.site/pages/oferta
, вопрос №4156666, Ирина, г. Курск
Право собственности
Могу ли я требовать его выселения?
Бывший муж живёт в моей квартире. Семейных отношений не имеем. Каждый живёт своей жизнью. Ипотеку плачу я,коммунальные услуги тоже. Есть общий ребенок. Могу ли я требовать его выселения? Добровольно не уходит
, вопрос №4156552, Мария, г. Москва
Взыскание задолженности
Здравствуйте, у моей мамы долг по коммунальным услугам и часть его хотят списать с меня хотя в квартире я не живу и не прописан
Здравствуйте, у моей мамы долг по коммунальным услугам и часть его хотят списать с меня хотя в квартире я не живу и не прописан
, вопрос №4156577, Роша, г. Владивосток
Дата обновления страницы 07.08.2017