Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Вернуть деньги за услугу

В магазине Rbt.ru нами был куплен кондиционер и оплачена услуга установки кондиционера. Нам сказали что цена под ключ, после оплаты мы узнали что за эту стоимость они делают только пол дела и ещё нужно доплачивать. Хотим вернуть деньги за не оказанную услугу по причине того, что нам сразу было не сказано о цене. Могут ли нам отказать в этом?

Уточнение от клиента

Оплачено 11.06

28 июня 2017, 15:13

28 июня 2017, 15:28, Юлия, г. Тюмень

вернуть деньги Rbt

Виталий Мартынюк

Юрист, г. Санкт-Петербург

Пишите претензию, закон на вашей стороне:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

28 июня 2017, 15:42

Похожие вопросы

Уголовное право

Алия мне обманула как вернуть деньги?

Алия мне обманула как вернуть деньги? Она как выше ситуации требовала 2 раза деньги после вложения теперь ещё требует говорит что это последний платеж

06 июня, 05:53, вопрос №4144800, Шахло, Ташкент

1 ответ

586 ₽

Защита прав потребителей

На какую статью опираться, если он откажет вернуть деньги

Добрый день, купила онлайн курс . Договора нет, только чек. Обучение всё ещё не началось , вот уже обещанного месяц жду. Всё тянут и тянут. Как мне вернуть деньги. На какую статью опираться, если он откажет вернуть деньги

06 июня, 03:11, вопрос №4144703, Альфина, г. Москва

4 ответа

Исполнительное производство

Как теперь вернуть деньги и остановить удержания?

Добрый день, получатель алиментов родитель(пожилая мать) умерла. Судебное решение о начислении алиментов передавался непосредственно на работу сына, без участия приставов. Ходили к приставам сын не числится ни где. На момент смерти долгов по алиментам нет. Свидетельство о смерти матери было подано работодателю в течение недели после смерти. Но прошло 2 месяца и работодатель до сих пор удерживает алименты. Как теперь вернуть деньги и остановить удержания?

06 июня, 01:22, вопрос №4144672, Алина, г. Москва

1 ответ

Договорное право

Что делать если вернуть деньги за авто купленный а салоне, суд выдал решение в мою пользу, апелляция еще не рассмотрена, автосалон подал на банкротство

05 июня, 08:41, вопрос №4143651, Дмитрий, г. Томск

1 ответ

800 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за билеты?

Авиакомпания Победа изменила аэропорт вылета, прислав по этому поводу одно письмо, которое затерялось среди спама. В результате мы опоздали на рейс, а компания аннулировала билеты, в том числе и те что обратно. Можно ли вернуть деньги за билеты?

05 июня, 04:57, вопрос №4143417, Виталий, г. Уфа

5 ответов