8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как подать в суд на банк, который затягивает сроки оформления банковской карты?

Добрый день. Такая проблема-была катра момент срок её закончился 30 апреля 2017г. 3 мая я в банке написала заявление на новую карту виза классик.При этом на счету есть деньги зарплата. На мою просьбу снять деньги по лицевому счёту сотрудники банка отказывают ссылаясь на то что не могут делать такие оперции.Так же на вопрос сколько будет готовиться катра -ответ семь пять дней,прошло тринадцать дней.На горячей линии мне ответили что изготовление карты идет 60 дней.Мне в суд обращаться с просьбой вернуть мне мои деньги? Я мать одиночка,на что я должна жить,ребенка кормить.Как быть в такой ситуации?

Показать полностью
, Анастасия, г. Магнитогорск
Сергей Китаев
Сергей Китаев
Юрист, г. Йошкар-Ола

Здравствуйте!

При наличии паспорта Вам сотрудники банка обязаны были выдать деньги в кассе банка, поскольку карта привязана к вашему счету. Выдать должны были в день обращения в соответствии с главой 5 Положения л порядке ведения кассовых операций

Необходимо было обратиться сразу к руководству банка с жалобой, в том числе и посредством использования сайта банка с выдачей Вам средств со счета и наказанием должностных лиц банка за нарушение главы 5 «Положения о порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации» (утв. Банком России 24.04.2008 N 318-П).

Так же можете обратиться в прокуратуру с данным заявлением.

Подача документов и рассмотрение дела займут в Вашем случае больше времени, чем рассмотрение жалобы банком или в прокуратуре.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Как получить деньги с банковской карты погибшего на сво
как получить деньги с банковской карты погибшего на сво
, вопрос №4146133, Геннадий, г. Москва
Уголовное право
Подскажите пожалуйста имеется ли у суда срок для получения дел, оформления документов и ознакомления с решением апелляционного суда?
Добрый день. Кратко изложу ситуацию. Супруг признан виновным по ст. 264.1 УК РФ. Подал апелляцию. Заседание арбитражного суда прошло. Вынесено решение (определение) 17.05.2024, дело отправлено в суд 1-й инстанции 22.05 и с 28.05. ожидает получения на почте. Сегодня 06.06. дело не получено. Ранее звонили в суд, уточняли вернулось дело или нет. Ответ бы один: ничего не поступало. Подскажите пожалуйста имеется ли у суда срок для получения дел, оформления документов и ознакомления с решением апелляционного суда? Или это все на их усмотрение? Суть в чем, по решению суда у супруга ограничение свободы. То есть после получения дела, будет назначен специалист к которыму надо будет обращаться для решения вопросов выезда за пределы места жительства (учеба, командировки и т.д.).
, вопрос №4145498, Ирина, г. Самара
Нотариат
Нахожусь на сво потерял банковскую карту хочу сделать доверенность на имя матери чтобы она могла прийти в банк и сделать мне карту как это сделать без моего присутствия
Нахожусь на сво потерял банковскую карту хочу сделать доверенность на имя матери чтобы она могла прийти в банк и сделать мне карту как это сделать без моего присутствия
, вопрос №4145296, Александр, г. Москва
Уголовное право
После оформления кредита позвонила в банк и уточнила: "является ли принципиальным значением оформление
Здравствуйте! Оформила автокредит на покупку б/у автомобиля под его залог. Если в залог автомобиль не передать, то ставка вырастет на 10%. После оформления кредита позвонила в банк и уточнила: "является ли принципиальным значением оформление машины на меня или можно оформить машину на мужа и предоставить авто в залог." на что мне ответили, что это не принципиально, главное предоставить документы. В итоге спустя почти месяц загружаю птс, дкп, оформленные на мужа и мне приходит оповещение, что документы не приняты из-за того, что кредит на меня, а машина оформлена на супруга. Позвонила в банк, сказали, чтобы теперь переоформляли машину с мужа на меня, но из-за этого теряется место в птс, это еще трата денег и времени. Подскажите, можно как-то наказать, или хотя бы возместить предстоящие траты на переоформление, которое, по сути, будет по их вине? Спасибо!
, вопрос №4144935, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 16.05.2017