Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Прислали подделку препарата без инструкции и сертификата качества по почте, что делать?
При открытие посылки было обнаружено что это подделка пузырьки больше чем должны быть и они не находились в коробочках.цвет препарата другой,заказывал в интернете писал свой номер а они сами перезвонили и оформили заказ но как они говорили что в посылке будет инструкция и сертификат качества но нечего не было .Пробовал на этот номер звонить бесполезно .
Добрый день. А у кого покупали товар? Т.е. кому платили? Физ лицу? Это интернет-магазин?
Уважаемый, Аноним, не связывайтесь пожалуйста абы как с мишурой из интернета, если Вы их не проверили по двум-трем десяткам сайтов по интернету. Представьте, я недобросовестный продавец. Создаю одностраничный бестолковый сайт для сбора денег. Предлагаю Вам боинг-777 (образно). Присылаю Вам по почте разовые тапочки для мелкой китайской собачки Чио-Чио. На почте естественно Вам не дадут возможности взглянуть внутрь маленького пакетика бандероли, пока Вы не оплатили товар. Дома Вы посмотрели после вскрытия бандероли. Когти от тети клавы в хорошо запечатанном конверте.
Выводы:
1. Вы на сайте не связались с якобы менеджером компании, не сказали, что подтвердите пожалуйста условия договора поставки по обычной почте России, с подписью, печатью и Уставными документами вашей не\или хорошей конторы. Что Вам ответят, Вы уже догадываетесь. Если согласны прислать эти документы, но Вам нужно получить искомое как можно быстрее, просите прислать попутно эти документы в цветном варианте на электронную почту.
2. Далее — по всем имеющимся сайтам государственной власти проверяете, кто и что они.
3. По сплетням из интернета (отзывы на такую-то контору за тот то продукт) шерстите, явно много окажется много «довольных» Вашим добродетелем.
Основные Выводы:
1. Вчера устроившаяся менеджер Маня неправильно оформила окончательную заявку клиенту (редко такое в России встречается).
2. На всех прошерстенных сайтах говорится — они мошенники, либо банкроты, ну и либо не в Вашу пользу.
Вывод от юристов, вернее от меня:
!.. Они мошенники.
2. Скиньте этот сайт, попробую посмотреть, кто и что они.