8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерно ли клиент требует выдать товарный чек через пять лет после покупки?

Добрый день. В мой розничный магазин пришел клиент, который покупал 5 лет назад и попросил выдать ему документы (видимо чек и товарный чек). Правомерно ли его требование?

, Роман, г. Иркутск
Игорь Попов
Игорь Попов
Юрист, г. Чита

Да.

Его требование правомерно.

Если была продажа.

Поскольку срок исковой давности применяется только судом.

0
0
0
0
Роман
Роман
Клиент, г. Иркутск

Игорь, возникает несколько моментов:

1. Как я должен узнать, что это именно его чек? Ведь розничная торговля - это продажа физическим лицам для их личного использования товаров, услуг и т.д. Какой чек я должен буду предъявить? Вообще все за год? За месяц? А клиент пусть выбирает понравившийся?

2. Какой исковой давности? О чем вы? Сути спора нет! Ко мне никто претензий не предъявляет!

3. Клиент просит копии документов, т.е. я не нарушал права клиента - в момент покупки клиент получил все необходимые документы. Он их утерял. А это разве моя проблема?

4. Где написано что я вообще должен печатать и хранить товарные чеки? А копии кассовых выдать невозможно, т.к. кассовые аппараты не делают таких копий. Более того все чеки хранятся на фискальной памяти, она меняется 1 раз в год! Доступ к фискальной памяти кто имеет? ФСБ?

Похожие вопросы
Семейное право
Как переоформлять общую собственность на кого-то одного по истечении 3 лет после развода?
Добрый день! Развожусь с супругом, в общей собственности две квартиры, купленные в браке. На словах договорились, что одному одна, другому другая. Но поскольку одна квартира в ипотеке еще на 20 лет и платим совместно, пока не спешим с официальным разделом имущества. Что будет, если в течение 3 лет после развода не оформить соглашение о разделе имущества у нотариуса? Можно ли его оформить позже? Как переоформлять общую собственность на кого-то одного по истечении 3 лет после развода?
, вопрос №4157242, Елизавета, г. Нижний Новгород
Недвижимость
Правомерна ли установка кондиционера в многоквартирном доме?
Добрый день.Правомерна ли установка кондиционера в многоквартирном доме?Нужны ли разрешения?
, вопрос №4156901, Юлия, г. Москва
Семейное право
Отец ребенка, инициатор иска по определению порядка встреч с ребенком, дочерью11-ти лет, до того исчезавший на пять лет и не гасящий долг по алиментам (~1 млн. Руб) опять пропал, после двух встреч
Отец ребенка, инициатор иска по определению порядка встреч с ребенком, дочерью11-ти лет, до того исчезавший на пять лет и не гасящий долг по алиментам (~1 млн. руб) опять пропал, после двух встреч. Мировое соглашение по порядку встреч осталось в силе еще и пролонгируется. Напрягает. Что с ним делать?
, вопрос №4156569, Елена, г. Москва
Недвижимость
Купил частный дом ИЖС, строил мужчина его, потом продал после завершения стройки, постройка 21 года, прожил там
Добрый день. Купил частный дом ИЖС , строил мужчина его, потом продал после завершения стройки, постройка 21 года, прожил там три года после покупки, дом стоит на крутом уклоне на винтовых сваях, пошел грунт и вместе с ним дом, что в этом случае делать, теперь его просто перекосило и каждый день он просто заваливается? мы от туда съехали в съёмное жилье, жить там уже опасно
, вопрос №4156490, Вячеслав, г. Томск
Защита прав работников
Правомерны ли действия по закону?
Здравствуйте, летим из Нижневартовска в Сочи через Ижевск. В Ижевск уезжаем на поезде а из Ижевска на самолете. Работодатель просит справку о наименьшей стоимости перелета т.е. это без учета такс и топ сбора. Правомерны ли действия по закону?
, вопрос №4156379, Анастасия, г. Курск
Дата обновления страницы 26.04.2017