Как правильно написать исковое заявление, если суд не принял предыдущее из-за наличия оскорблений?

Здравствуйте,нужно юридически грамотно оформить заявление. Из суда пришел ответ,что в заявление присутствют оскорбления, и как я поняла много не нужного текста. Если сможете помочь буду очень благодарна. Вот текст:

Исковое заявление

О переплате за отопление за период январь - декабрь 2014г.

Поводом для обращения в суд послужила корректировка оплаты за отопление за период январь – декабрь 2014г. Пришли квитанции с доплатой (от восьми до двенадцати тысяч рублей) жителям домов № 7 и № 23 по улице Красноармейской г. Колы в середине 2015 года. С этого момента было написано много заявлений, и коллективных, и индивидуальных в разные инстанции: в прокуратуру, в ГЖИ, Уполномоченному по правам человека, в Региональную общественную приемную председателя всероссийской политической партии «Единая Россия» Д.А. Медведева по Мурманской области. Все заявления оказывались в одном и том же месте – Государственная жилищная инспекция города Мурманска и ответ был один и тот же, была произведена корректировка по указу № № областной администрации города Мурманска. Указы и приказы должны исполняться, но как они были исполнены и есть смысл всех заявлений. Почему жители данных домов должны платить за халатность, бесхозяйственность обслуживающей компании, которая годами не следила за состоянием общедомовых счётчиков, которые были неисправны. И тепло шло на улицу, отапливали улицу или другие объекты по крайней мере, в своих квартирах не ощущалось особого тепла, температура была обычная. Об этом же свидетельствует и то, что в соседних домах № 3 и № 5, а так же по улице Победы № 6 квитанции пришли за вычетом переплаты за отопление 2014 г.

Как так могло быть? В компании каких только причин не придумывали, только чтобы не признать настоящую причину, то есть не исправность счётчиков. Доводы наши никто не принимает в расчёт. Даже с общедомовыми счетчиками не удалось «познакомиться» к ним не допустили, мотивируя тем что они компьютезированные и не для нашего ума, чтобы что-то понять. О том, что за состоянием счётчиков никто не следил, свидетельствует и ответ управляющего компании Мордвинова: "МКД по улице Красноармейской находится в управлении ООО «КЖУ» 1 мая 2013 года « ООО Кольская управляющая компания» документы по установке теплосчетчиков ООО «КЖУ» не передала и т.д.». А как же так может быть? Сплошная безответственность, бесконтрольность, как передавались и принимались дела без документов, по устной договорённости? Компания могла даже не знать о их существовании, поэтому никто и не следил. Компании буквально «душат» своими поплатками, но управы на это нет. Доплаты в конце года приходили и раньше, суммы были «подъемные» до 2000 рублей, поэтому писали заявления и ничего не добивались, платили. Но «аппетит» вырос. Беспечность и бездеятельность, пока «жареный петух не клюнет», в данном случае, это когда областная администрация обязала провести корректировку по отоплению, управляющая компания спохватилась сняла показания и не задумываясь, а скорее всего, хорошо подумав, что делать с долгами, возложили на жителей, любезно предложи в рассрочку, для этого нужно было написать заявление, то есть признать начисленные суммы законными. Журналы были заведены или «задним числом» или брались с «потолка» в течение года. Если бы показания снимались ежемесячно «по-честному», то в середине следующего года (2015г) эти «бешеные» деньги не доплаты не появись бы. И неисправность счётчиков была бы выявлена вовремя. Иначе, как объяснить тот факт, что при корректировке по отоплению за 2015 г. была выявлена переплата. Поэтому и до счётчиков не допустили. Одни вопросы без ответов целый «забор» за который нас не пускают. Ещё один факт незаконных «поборов» за общедомовую электроэнергию. Долгое время общедомовая электроэнергия оплачивалась не по счетчикам, а 25% взымалась от показаний индивидуальных счётчиков. Только, когда было написано заявление поэтому поводу к уполномоченному по правам человека, ситуация изменилась. Куда шли деньги, которые мы переплачивали. Считаем, что доплата начислена не законно. Поэтому обращаемся в суд, считая это последней инстанцией куда можно обратиться, надеясь на справедливое решение, здравый смысл, закон и совесть. Эти требования основаны на законе и подлежат удовлетворению.