8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как я могу расторгнуть договор и вернуть деньги?

Добрый вечер! Такой вопрос. Ходили люди по домам, уговаривали жильцов на установку окон. Мою старенькую маму, которой 82 года уболтали. Она отдала 10 тыс. руб., подписала договор, не читая. Не читая, потому что менеджер ее торопил, говорил, что очень торопится. Тряс бумажками, говорил, что много людей из маминого дома заключили такие договора. Договор на 4 листах.

В договоре говорится, что его расторгнуть и вернуть деньги можно только в течение суток после подписания договора. Сутки, увы, прошли. Далее, остальную сумму (9 тыс. руб.) мы должны заплатить НЕ ЗА ВЫПОЛНЕННЫЕ РАБОТЫ, а за 7 суток до доставки готовых изделий.

В нашем регионе такое окно можно установить за 13 тыс. руб.

Как я могу расторгнуть договор и вернуть деньги. В телефонном режиме я общалась с исполнителем, они говорят, что раз мы подписали договор, то должны исполнять. Мама очень тяжело переживает эту ситуацию

Показать полностью
, Елена, г. Ростов-на-Дону
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
рейтинг 7.4
Эксперт
Сутки, увы, прошли. Далее, остальную сумму (9 тыс. руб.) мы должны заплатить НЕ ЗА ВЫПОЛНЕННЫЕ РАБОТЫ, а за 7 суток до доставки готовых изделий. В нашем регионе такое окно можно установить за 13 тыс. руб. Как я могу расторгнуть договор и вернуть деньги. В телефонном режиме я общалась с исполнителем, они говорят, что раз мы подписали договор, то должны исполнять. Мама очень тяжело переживает эту ситуацию
Елена

Елена, добрый вечер! Расторгнуть договор можно в любой момент на основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей уплатив фактические расходы которых пока по факту нет

0
0
0
0
Анна Калмантаева
Анна Калмантаева
Юрист, г. Оренбург

Здравствуйте.

такие условия в договоре противоречат действующему законодательству Закону РФ о защите прав потребителей.

так в силу ст. 32 закона РФ о защите прав потребителей, потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора выполнения работ, При условии оплаты понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

Но поскольку затрат не было, То и заказчику возмещать не чего

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте Купили телефон не прошло и суток экран не горит звонки принимает Могу сдать его обменяв на такой же телефон или вернуть деньги сразуже?
Здравствуйте Купили телефон не прошло и суток экран не горит звонки принимает Могу сдать его обменяв на такой же телефон или вернуть деньги сразуже?
, вопрос №4148946, Ольга, г. Новосибирск
Договорное право
Как нам можно вернуть деньги от его сына, наследника
В октябре 2022 купили брусовой дом в г. Мирный Якутия. Зимой обмерзала стена. Весной выяснилось, что течет крыша. Летом стоявший камин разобрался "от толчка плечом" даже без инструментов. От постоянной сырости разобрали пол в комнате, а там вода стоит 50 см глубиной. Хотела отказаться от дома, так узнали что продавец скончался зимой 2023. Как нам можно вернуть деньги от его сына, наследника. Или он нам предоставит др жилье. Или есть другие способы. Помогите решить вопрос. В договоре мы прописывали что можно оспорить сделку, если вскроются проблемы при эксплуатации. У нас семья: мама инвалид не видит, муж и жена, дочь.
, вопрос №4148148, Наталья, г. Хабаровск
700 ₽
Договорное право
Подскажите пожалуйста если хотим закрыть ип и расторгнуть договор с озон большую часть ликвидного товара
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста если хотим закрыть ип и расторгнуть договор с озон большую часть ликвидного товара вывести,а малую часть товара оставить на озон не пуская его в утиль ,так как он стоит меньше чем стоимость вывоза и утиля ,понятно озон договор с нами не расторгнит ,но какое может быть за это наказание? Так как каждый день за хранение на складе нашего товара озон снимает деньги, и уходить в минус нет желания
, вопрос №4147269, Юрий, г. Москва
Долевое участие в строительстве
Я передумала и смогу ли я сейчас вернуть деньги за бронь, если не истекло 5 дней?
добрый день, я сделала бронь на покупку квартиры, в договоре написано При отказе Заказчика от исполнения настоящего Договора по истечении 5 календарных дней с момента его подписания ( при условии не нарушения Исполнителем условий договора) услуги Исполнителя считаются выполненными в полном объеме, возврату полученные денежные средства не подлежат. Я передумала и смогу ли я сейчас вернуть деньги за бронь, если не истекло 5 дней?
, вопрос №4146190, Клиент, г. Москва
Защита прав потребителей
Как мне расторгнуть с ними договор?
Здравствуйте, заключил договор с призыванет. 25.05.24. Как мне расторгнуть с ними договор ? И вернуть деньги
, вопрос №4145104, Виктор, г. Москва
Дата обновления страницы 21.03.2017