8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как добиться обмена или ремонта телефона по гарантии спустя 4 месяца после покупки?

здравствуйте 4 мес назад я взяла в кредит 2 телефона со страховкой и гарант.у обоих разбился экран....могу ли я каким то образом добиться ремонта или обмена

, зина, г. Калининград
Марина Журавлёва
Марина Журавлёва
Юрист, г. Тула

Да, конечно можете.

Обратитесь к продавцу с письменной претензией, в которой изложите свои требования
по возврату денег, обмену товара, или ремонт.
Продавец будет иметь право взять телефон на проверку для определения причины
дефекта — нет ли в его возникновении Вашей вины. Далее, если проверка подтверждает наличие производственного дефекта — Ваши требования будут
удовлетворены. Но надо иметь в виду, телефон является тех.сложным товаром —
поэтому на первом этапе продавец имеет право ремонтировать товар, а не
возвращать деньги, если дефект окажется ремонтопригодным.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Военное право
Может есть вариант какой нибудь, как добиться отпуска или увольнительных?
Здравствуйте. У меня мужа десятый месяц в отпуск не отпускают, сейчас перевели в другую часть, и в Россию на учения, дак даже увольнительные эти 3 дня не дают. Командир всякие отговорки лепит каждый раз. Может есть вариант какой нибудь, как добиться отпуска или увольнительных? Их в любой момент могут отправить туда, и упустить такую возможность будет глупо
, вопрос №4158431, Милана, г. Екатеринбург
386 ₽
Защита прав потребителей
Вчера, 17 июня ( спустя пол года) после бронирования островок пишет мне что бронирование отменяют, так как отель не расчитал количество номеров
Добрый день. Подскажите пожалуйста столкнулась с ужасной ситуацией. 8 декабря через сайт островок сделала бронирование отеля на июль в Сочи. Отель был с хорошей скидкой ( ранее бронирование) я полностью оплатила номер , купила билеты на самолет и спокойно жду 16 июля чтобы отправиться на море. Вчера , 17 июня ( спустя пол года) после бронирования островок пишет мне что бронирование отменяют, так как отель не расчитал количество номеров. Позвонила в отель - они говорят что у них будет ремонт. Отменяют бронь и возвращают мне деньги! и через пол часа выкладывают на том же островке МОЙ номер на МОИ даты +38 тыс к моему ценнику. Тоесть в наглую хотят заработать больше. Скажите что я могу сделать в такой ситуации, есть ли какие то статьи в законе которые могут помочь в данном случаи, чтобы я могла хотя бы получиить скидку на новое бронирование от островка...
, вопрос №4157960, Мария, г. Великий Новгород
Автомобильное право
В нетрезвом виде поцарапал человеку машину Не своем машиной а видимо ударами Он мне об этом сообщил только
В нетрезвом виде поцарапал человеку машину Не своем машиной а видимо ударами Он мне об этом сообщил только сейчас Спустя 4 дня после происшествия Утверждает что его жена все видела в окно И отгоняла меня Камер на доме нет Никакой фиксации нет Если с человеком не договорится и он условно пойдет в полицию Будет ли его заявление иметь какой то вес Так как из доказательств как он утверждает Только что все видела с окна его жена И самое смешное что он же мне дверь в парадную и открыл Делая вывод с его слов Его будет жена говорит что его машину ломают И он спускается открывает мне дверь Не говоря при этом мне не слова Очень странная ситуация и не понятная и я не знаю как поступить Дать ему за ремонт денег Или же отказаться И ждать смотреть что будет
, вопрос №4157651, Александр, г. Ангарск
Все
В нетрезвом виде поцарапал человеку машину Не своем машиной
В нетрезвом виде поцарапал человеку машину Не своем машиной а видимо ударами Он мне об этом сообщил только сейчас Спустя 4 дня после происшествия Утверждает что его жена все видела в окно И отгоняла меня Камер на доме нет Никакой фиксации нет Если с человеком не договорится и он условно пойдет в полицию Будет ли его заявление иметь какой то вес Так как из доказательств как он утверждает Только что все видела с окна его жена И самое смешное что он же мне дверь в парадную и открыл Делая вывод с его слов Его будет жена говорит что его машину ломают И он спускается открывает мне дверь Не говоря при этом мне не слова Очень странная ситуация и не понятная и я не знаю как поступить Дать ему за ремонт денег Или же отказаться И ждать смотреть что будет
, вопрос №4157650, Дмитрий,
Защита прав потребителей
Можно ли отдать в ремонт по гарантии?
Добрый день,подскажите пожалуйста,был куплен телефон в магазине, ещë на гарантии, но чек не сохранился.Перестал работать.Есть только данные какого числа куплен и название магазина в истории сбербанка. Можно ли отдать в ремонт по гарантии?
, вопрос №4156881, Ксения, г. Иркутск
Дата обновления страницы 21.03.2017