8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заказчик после выполнения работы требует вернуть предоплату

Добрый день! Заказчик требует возврата денег за работу...я дизайнер интерьера, заключили договор на сумму 60 000 руб. предоплата 50%, все устраивала-исправляли т.д...затем я попросила оплатить еще 20 000 руб, потому что очень затянулся проект по их вине, частично и по моей, т.к были постоянные согласования, они выплатили, осталось 10 000, было представлено несколько вариантов исполнения комнат, 3 комнаты утверждены и заказчик не может объяснить, что он хочет в остальных комнатах, площадь 150 кв.м, я отказалась делать 50 кв. и сказала что пусть выберут другого дизайнера, мне не нужен остаток, хотя времени было поторачено очень много и сделано множество эскизов и т.д, заказчик написал письмо чтобы я верула еще 15000 и ничего не надо им, этого очень мало, я получается работала в минус...как быть в такой ситуации...все эскизы отправлялла на эл.почту...договор от 7 ноября 2016 года, срок действия 45 раб.дней...возвращать ничего естественно не хочу! Спасибо большое заранее за ответ!!!

Показать полностью
, Дарья, г. Москва
Николай Соколов
Николай Соколов
Юрист, г. Казань

Здравствуйте. Что бы доказать факт оказания услуги вам необходимо составить акт и направить его заказчику ценным письмом с описью и уведомлением. После этого он должен будет мотивировано отказаться от вашей работы. Однако это мотивировать крайне сложно т.к. работы выполнены. Если он ответ ни какой не пришлет, работы будут считаться принятыми. Деньги отдавать не надо. Ему придется взыскивать их в суде а сделать это при наличии письма с актом практически не возможно. Т.к. доказывать что вы сделали что то не то очень трудно особенно в вашей сфере.

1
0
1
0
Дарья
Дарья
Клиент, г. Москва

Спасибо огромное!!!Иногда не везет на заказчиков к сожалению((а мне он вчера письмо написал-верните 15000 и можете больше ничего не делать...отвечать ему или нет?

В ответ ему акт вышлите обязательно, и пименные пояснения, скажите работы выполнены на 100% отказаться поздно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите, куда обращаться если в суд, то есть ли образец заявления, а так же, если обращаться о понуждении то
Добрый день. Краснодаргоогаз ы очередной раз сорвал сроки выполнения работ по договору на технологическое подключение к сетям газоснабжения. 30.05.2023 заключили договор. Но со стороны Краснодаргоргаз никаких действий не предпринималось. С опозданием в несколько месяцев они все таки разработали проект, по которому неожиданно пришлось доплатить денег, но отказались приступать к следующему этапу без подписания соглашения о продлении сроков. Я подписал ДС но срок по нему так же истек 12.04.2024. Обращения просто игнорируют. Подскажите, куда обращаться если в суд, то есть ли образец заявления, а так же, если обращаться о понуждении то следует ли сразу запрашивать компенсацию за нарушение сроков или дождаться окончания работ и после запрашивать компенсацию?
, вопрос №4156396, Никита, г. Ноябрьск
Семейное право
Как вернуть мужа поближе домой на службу по контракту помощи нет от слова совсем
Мой муж подписал контракт но у нас двое детей,на данный момент, из них один ребёнок-инвалид до 18 лет. В данный момент беременна 3 ребёнком, ещё даже не встала на учёт. Узнали же после подписания контракта. Как вернуть мужа поближе домой на службу по контракту помощи нет от слова совсем
, вопрос №4155870, Виктория Николаевна, г. Москва
686 ₽
Гражданское право
Что делать и как можно решить ситуацию?
Зашли на обьект выполнять работы по договору. Все обсудили, договорились и моментом отправили оплату без подписания договора. Хотя договор был составлен и отправлен через мессенджер Ватсап. Ничего подписано не было часть работ выполнена, материал закуплен. От работ отказываются и требуют вернуть средсва. Что делать и как можно решить ситуацию ?
, вопрос №4155442, Олег Смирнов, г. Москва
Взыскание задолженности
После этого я написала заявление на него по этому поводу в прокуратуру, через 5 месяцев мне позвонили из
6.06.2023 я устроилась на работу к ИП 14.06.2023 он меня официально трудоустроил по трудовому договору через центр занятости, когда я пришла к нему устраиваться он обещал з/п 4 процента от выручки,а после официального трудоустройства будет минимальную з/п платить на карту а остальные наличкой серая з/п. Я работала у него три недели рабочих и одна выходная,с 9 до 23 часов, после прихода первой з/п на карту в сумме 14970 хотя по договору должно быть 17000 мне переслали платить серую з/п и у меня резко появились недостачи( которые я не делала)я терпела почти 2 месяца потом сказала ему что я у него больше работать не буду.на тот момент когда я перестала у него работать он мне недоплатил даже 1 официальную з/п и не вернул мне мой оригинал трудового договора и трудовую книжку. после этого я написала заявление на него по этому поводу в прокуратуру, через 5 месяцев мне позвонили из прокуратуры попросили приехать,в кабинете прокуратуры ИП вернул мне недоплаченую з/п на карту, трудовой договор и трудовую книжку в которых я была уволина по ст.81 п.7.после этого он подаёт на меня заявление в суд о том что я должна вернуть ему недостачу в сумме 41000 и выплатить моральный ущерб в сумме 50000. я просто не знаю что делать мне в этой ситуации пожалуйста подскажите что мне делать.
, вопрос №4154845, Ирина Феоктистова, г. Москва
386 ₽
Банкротство
Какие шансы у заказчика войти в реестр?
Устный договор строительного подряда , есть выписки со счетов о оплате , переписка без перечня , сроков , качества . Исполнитель в процедуре банкротства , заказчик пытается на этих данных войти в реестр кредиторов , через Арбитражный суд где идет процедура . Заказчик заказал внесудебную экспертизу которая показала мелкие недочеты и недоделки , исполнительный физлицо . Экспертиза выставила сумму фактически сделанных работ ( сметы тоже не было ) Якобы исполнитель остался должен . Исполнитель утверждает что все договоренности исполнены , и что экспертиза походу не в курсе что был демонтаж , вывоз мусора , эклектрика и т.д . Сроков тоже нигде не устанавливалось . Какие шансы у заказчика войти в реестр ?
, вопрос №4154810, Оля, г. Москва
Дата обновления страницы 15.03.2017